Kirjanpitäjän työnkuvan muutos Covid-19-pandemian aikana

Abstract

Tämän opinnäytetyöntavoitteena oli tutkia koronaviruksen vaikutuksia kirjanpitäjän työhön ja tilanteen aiheuttaman etätyöskentelyn laatuun. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Pohjanmaan Ekonomitoimisto Oy ja tutkimus rajattiin Alavuden toimipisteelle, joka on yksi tilitoimistoyhteisön kuudesta toimipisteestä. Työn tarkoituksena oli selvittää etätyöskentelyn haasteet ja tuottaa sitä kautta tietoa tilitoimistolle. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu kirjanpitäjän työstä, kirjanpidon teoriasta, koronaepidemian vaikutuksista kirjanpitoon sekä etätyön käytännöistä. Työssä pyrittiin selvittämään, miten kirjanpitäjän työnkuva konkreettisesti muuttui ja miten se koettiin kirjanpitäjän näkökulmasta. Aiheesta ei ollut tehty aikaisempaa opinnäytetyötä toimeksiantajalle.

Opinnäytetyön aineisto hankittiin sähköisen Webropol-kyselylomakkeen avulla Pohjanmaan Ekonomitoimiston Alavuden tilitoimiston työntekijöiltä, kirjanpitäjiltä sekä palkanlaskijoilta. Kyselylomake sisälsi strukturoituja kysymyksiä, joiden vastaukset analysoitiin määrällisellä analysointitavalla sekä avoimia kysymyksiä, joiden vastaukset analysoitiin teemoittelun avulla.

Tutkimuksesta saatujen tulosten perusteella kirjanpitäjän työnkuvaa voidaan katsoa muuttuneen haastavammaksi ja työn määrä on lisääntynyt koronaepidemian myötä. Kirjanpitäjän roolia yrityksen taloushallinnassa pidetään tärkeänä, sillä yritykset ovat tarvinneet apua taloudenhallinnassaan koronaepidemian aikana. Etätyötä voidaan tutkimuksen mukaan pitää hyvänä käytäntönä tilitoimistolla ja työssä selvinneitä epäkohtia voidaan tulevaisuudessa parantaa sen osalta. Yleisesti työntekijät, joiden käytössä oli enemmän sähköisen taloushallinnon toimia, olivat tyytyväisiä järjestelyihin.

The goal with this thesis was to research the effects of the Coronavirus pandemic on accountants’ work and on the quality of remote work caused by the situation. The commissioner of the thesis was an accounting agency, Pohjanmaan Ekonomitoimisto Ltd, and the study was restricted to its Alavus office, one of the six offices of the company. The aim of the thesis was to find out the challenges of remote work and, that way, to produce information for the accounting agency. The theoretical framework consists of accountants’ work, accountancy theory, the effects of the Corona pandemic on accounting, and the policies of remote work. With the help of a qualitative research method, the aim was to find out how accountants’ job description concretely changed, and how this was experienced from accountants’ point of view. No previous study had been conducted on the same topic for the commissioner before.

The data of the thesis study was collected from the employees of the Alavus office of Pohjanmaan Ekonomitoimisto, both accountants and payroll clerks, through an online Webropol inquiry. The questionnaire included structured questions, the answers to which were analyzed with a quantitative research method, and open-ended questions, the answers to which were analyzed with the help of themes.

Based on the answers obtained from the survey, it can be concluded that accountants’ work has changed for more challenging, and the amount of work has increased because of the Corona pandemic. Accountants’ role is considered important, since companies have needed assistance in managing their finances during the pandemic. According to the study, remote work can be considered as a good method for an accounting agency, and the drawbacks observed in it can be remedied in the future. In general, the employees with more electronical financial management tools were satisfied with the arrangements.