Ehdotukset lasta odottavien perheiden ja alle kouluikäisten lapsiperheiden elintapaohjauksen kehittämiseksi
Kallio, Elisa (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120325824
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120325824
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää lasta odottavien perheiden ja alle kouluikäisten lapsiperheiden elintapaohjausta ja hyvinvointia Etelä-Karjalan pohjoisella alueella. Opinnäytetyön tavoitteena oli edistää ja tukea lapsiperheiden hyvinvointia ja terveyskäyttäytymistä. Palvelumuotoilun keinoina tuotettiin ehdotuksia hankekuntien alueille lapsiperheiden elintapaohjauksesta sekä erilaisista tukitoimista asiakaskokemuksia hyödyntäen.
Palvelumuotoiluprosessissa toteutettiin Webropol-kysely lapsiperheille kesällä 2020. Kyselyn vastaukset teemoiteltiin asiakasprofiileihin lapsiperheiden toimintaympäristöjen, hyvinvointisuosituksien ja lapsen iän mukaan. Kyselyn avulla saatiin tietoa hankekuntien lapsiperheiden voimavaroista ja kehityshaasteista, neuvola- ja varhaiskasvatuspalvelujen arvioinnista sekä toiveista elintapojen sekä hyvinvointia tukevien tukitoimien kehittämiseksi. Kyselyn keskeiset tulokset olivat varhaiskasvatukseen liitetyn toiminnan järjestäminen, matalan kynnyksen osallistuminen palveluihin ja niiden edullinen hinta sekä perheille suunnattujen hyvinvointipalvelujen ja liikuntamahdollisuuksien monipuolisuuden lisääminen. Tulosten mukaan palvelut tulisi toteuttaa monisektorisena yhteistyönä yhdessä kunnan kanssa.
Palvelumuotoilussa parastettiin viittä Suomen kaupunkien ja kuntien sekä kahta hankeraporttien elintapaohjausprosessia. Tuloksena syntyi elintapaneuvonnan hyvät mallit -webinaari hankkeen yhteistyökumppaneille. Syksyllä 2020 järjestettiin hankkeen yhteistyökumppaneille yhteissuunnittelutyöpaja, jossa monialaisen yhteistyön keinoin ideoitiin brainstorm-työkalun ja mallinnettiin Canva-palvelupolkumallin avulla toimenpiteitä lapsiperheiden elintapaohjauksesta ja hyvinvoinnin tukitoimista.
Palvelumuotoilu tuotti toimeksiantajalle ja hankekuntiin konkreettisia sekä asiakaslähtöisiä ehdotuksia ja toimenpiteitä lapsiperheiden elintapojen ja hyvinvoinnin tukemiseksi: 1) elintapojen puheeksi ottaminen neuvolassa sekä varhaiskasvatuksessa kirjallisia materiaaleja päivittämällä, 2) neuvolan odotustilan liikunnallistaminen sekä 3) lapsiperheille suunnatun kokkauskurssin järjestäminen monialaisena yhteistyönä. Lisäksi yhteistyökumppanit neuvolasta, varhaiskasvatuksesta sekä liikuntatoimesta sitoutuivat käyttämään Etelä-Karjalan digitaalista harrastekalenteria. Tuloksia voidaan hyödyntää hankekuntien lapsiperheiden elintapaohjauksen ja hyvinvointia tukevien palvelujen kehittämisessä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää lasta odottavien perheiden ja alle kouluikäisten lapsiperheiden elintapaohjausta ja hyvinvointia Etelä-Karjalan pohjoisella alueella. Opinnäytetyön tavoitteena oli edistää ja tukea lapsiperheiden hyvinvointia ja terveyskäyttäytymistä. Palvelumuotoilun keinoina tuotettiin ehdotuksia hankekuntien alueille lapsiperheiden elintapaohjauksesta sekä erilaisista tukitoimista asiakaskokemuksia hyödyntäen.
Palvelumuotoiluprosessissa toteutettiin Webropol-kysely lapsiperheille kesällä 2020. Kyselyn vastaukset teemoiteltiin asiakasprofiileihin lapsiperheiden toimintaympäristöjen, hyvinvointisuosituksien ja lapsen iän mukaan. Kyselyn avulla saatiin tietoa hankekuntien lapsiperheiden voimavaroista ja kehityshaasteista, neuvola- ja varhaiskasvatuspalvelujen arvioinnista sekä toiveista elintapojen sekä hyvinvointia tukevien tukitoimien kehittämiseksi. Kyselyn keskeiset tulokset olivat varhaiskasvatukseen liitetyn toiminnan järjestäminen, matalan kynnyksen osallistuminen palveluihin ja niiden edullinen hinta sekä perheille suunnattujen hyvinvointipalvelujen ja liikuntamahdollisuuksien monipuolisuuden lisääminen. Tulosten mukaan palvelut tulisi toteuttaa monisektorisena yhteistyönä yhdessä kunnan kanssa.
Palvelumuotoilussa parastettiin viittä Suomen kaupunkien ja kuntien sekä kahta hankeraporttien elintapaohjausprosessia. Tuloksena syntyi elintapaneuvonnan hyvät mallit -webinaari hankkeen yhteistyökumppaneille. Syksyllä 2020 järjestettiin hankkeen yhteistyökumppaneille yhteissuunnittelutyöpaja, jossa monialaisen yhteistyön keinoin ideoitiin brainstorm-työkalun ja mallinnettiin Canva-palvelupolkumallin avulla toimenpiteitä lapsiperheiden elintapaohjauksesta ja hyvinvoinnin tukitoimista.
Palvelumuotoilu tuotti toimeksiantajalle ja hankekuntiin konkreettisia sekä asiakaslähtöisiä ehdotuksia ja toimenpiteitä lapsiperheiden elintapojen ja hyvinvoinnin tukemiseksi: 1) elintapojen puheeksi ottaminen neuvolassa sekä varhaiskasvatuksessa kirjallisia materiaaleja päivittämällä, 2) neuvolan odotustilan liikunnallistaminen sekä 3) lapsiperheille suunnatun kokkauskurssin järjestäminen monialaisena yhteistyönä. Lisäksi yhteistyökumppanit neuvolasta, varhaiskasvatuksesta sekä liikuntatoimesta sitoutuivat käyttämään Etelä-Karjalan digitaalista harrastekalenteria. Tuloksia voidaan hyödyntää hankekuntien lapsiperheiden elintapaohjauksen ja hyvinvointia tukevien palvelujen kehittämisessä.