Ett bra ledarskap och ett fungerande team: En förutsättning för att vården ska fungera
Lassfolk, Josefine (2020)
Lassfolk, Josefine
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112624636
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112624636
Tiivistelmä
Syftet med examensarbetet är att ta reda på vad som behövs för att ett team ska vara välfungerande och vad en ledare behöver för egenskaper för att framgångsrikt kunna leda ett team i rätt riktning.
Skribenten har utgått från Susan Wheelans teori om grupputveckling. Den teoretiska bakgrunden består av litteratur och tidigare forskning kring de berörda ämnena. Skribenten har också inspirerats av Thomas Eriksons och Annika R Malmbergs teorier om de fyra färgerna för att beskriva människors olikheter.
Studien genomfördes kvalitativt och som datainsamlingsmetod använde sig skribenten av semistrukturerade intervjuer som gjordes på ett serviceboende i Österbotten. Sju personer deltog i intervjuerna. Det insamlade materialet analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys.
Studien visar att arbeta i ett mindre team alltid är att föredra. Ett mindre team ökar patientsäkerheten och bidrar till bättre vård. När man arbetar i ett team är det väldigt viktigt att ha gemensamma mål och att alla förstår vad det innebär för att lyckas med arbetet. Att alla vet sin roll och sina uppgifter påverkar teamarbetet positivt.
Informanterna ansåg att ledaren har en mycket viktig roll för att teamet ska kunna uppnå sina mål. För att lyckas med sitt ledarskap måste en ledare vara rättvis, lojal, diplomatisk, ärlig, kunna lyssna, våga säga till, vars stresstålig, positiv och initiativrik. Ledaren ska kunna se de individuella behoven och göra att personalen känner sig trygg. Ledaren måste stöda sina medarbetare och låta dem utvecklas inom sitt område. The aim of this thesis was to find out what is needed for a team to be well-functioning and what qualifications a leader needs to be able to successfully lead a team in the right direction.
Susan Wheelan's theory of group development was used as the theoretical foundations of the study. The theoretical background consists of literature and previous research on the topic concerned. The writer was also inspired by Thomas Erikson's and Annika R Malmberg's theories about the four colours to describe people's differences.
The study is qualitative and data collection took place through semi-structured interviews conducted at a service housing in Ostrobothnia. Seven people participated in the interviews. The collected data was analyzed by using qualitative content analysis.
The study shows that working in a small team is always preferable. A smaller team increases patient safety and contributes to better care. When working in a team, it is very important to have common goals and that everyone understands what it means to succeed with the work. The fact that everyone knows their role and tasks has a positive effect on teamwork.
The informants considered that the leader has a very important role for the team to be able to achieve their goals. To succeed in one's leadership, a leader must be fair, loyal, diplomatic, honest, able to listen, dare to speak, be stress-resistant, positive and enterprising. The leader must be able to see the individual needs and make the staff feel safe. The leader must support his employees and let them develop in their field.
Skribenten har utgått från Susan Wheelans teori om grupputveckling. Den teoretiska bakgrunden består av litteratur och tidigare forskning kring de berörda ämnena. Skribenten har också inspirerats av Thomas Eriksons och Annika R Malmbergs teorier om de fyra färgerna för att beskriva människors olikheter.
Studien genomfördes kvalitativt och som datainsamlingsmetod använde sig skribenten av semistrukturerade intervjuer som gjordes på ett serviceboende i Österbotten. Sju personer deltog i intervjuerna. Det insamlade materialet analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys.
Studien visar att arbeta i ett mindre team alltid är att föredra. Ett mindre team ökar patientsäkerheten och bidrar till bättre vård. När man arbetar i ett team är det väldigt viktigt att ha gemensamma mål och att alla förstår vad det innebär för att lyckas med arbetet. Att alla vet sin roll och sina uppgifter påverkar teamarbetet positivt.
Informanterna ansåg att ledaren har en mycket viktig roll för att teamet ska kunna uppnå sina mål. För att lyckas med sitt ledarskap måste en ledare vara rättvis, lojal, diplomatisk, ärlig, kunna lyssna, våga säga till, vars stresstålig, positiv och initiativrik. Ledaren ska kunna se de individuella behoven och göra att personalen känner sig trygg. Ledaren måste stöda sina medarbetare och låta dem utvecklas inom sitt område.
Susan Wheelan's theory of group development was used as the theoretical foundations of the study. The theoretical background consists of literature and previous research on the topic concerned. The writer was also inspired by Thomas Erikson's and Annika R Malmberg's theories about the four colours to describe people's differences.
The study is qualitative and data collection took place through semi-structured interviews conducted at a service housing in Ostrobothnia. Seven people participated in the interviews. The collected data was analyzed by using qualitative content analysis.
The study shows that working in a small team is always preferable. A smaller team increases patient safety and contributes to better care. When working in a team, it is very important to have common goals and that everyone understands what it means to succeed with the work. The fact that everyone knows their role and tasks has a positive effect on teamwork.
The informants considered that the leader has a very important role for the team to be able to achieve their goals. To succeed in one's leadership, a leader must be fair, loyal, diplomatic, honest, able to listen, dare to speak, be stress-resistant, positive and enterprising. The leader must be able to see the individual needs and make the staff feel safe. The leader must support his employees and let them develop in their field.