HR-analytiikan työkalut raportoinnin kehittämisessä
Kilponen, Kaisa (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020092320649
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020092320649
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on selvittää, miten HR-analytiikan ja siihen perustuvien työkalujen avulla voidaan kehittää yrityksen henkilöstöraportointia. Opinnäytetyössä tutustutaan kuuteen HR-analytiikkaan soveltuvaan työkaluun. Työssä tutkitaan, mitkä tekijät on huomioitava työkalun valinnassa ja ovatko työkalut ylipäätänsä verrattavissa keskenään.
Opinnäytetyön toimeksiantajana on Provincia Oy, joka on Päijät-Hämeessä toimiva talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus.
Työn teoreettinen viitekehys koostuu henkilöstöhallinnon, henkilöstöraportoinnin sekä HR-analytiikan ja työkalujen teoriasta. Empiirisessä osuudessa käydään läpi HR-raportoinnin nykytila, HR-analytiikan työkalut, tutkimustulokset, johtopäätökset ja kehitysehdotukset.
Opinnäytetyötä varten tehtiin yksilöhaastatteluna puolistrukturoidun haastattelumenetelmän avulla yrityksessä työskentelevän HR-raportoinnista vastaavan henkilön kanssa. Haastattelu rakentuu neljään erilaiseen teemaan: raportoinnin yleiskuvaus, prosessien kartoittaminen, asiakasnäkökulma sekä raportoinnin vahvuudet ja haasteet.
Opinnäytetyössä ilmeni, että HR-analytiikassa on monta eri tasoa ja ylempi soveltamistaso ei välttämättä ole tila, johon organisaation pitäisi pyrkiä. Sen sijaan tärkeämpää on valita käyttöön ne työkalut, jotka sopivat organisaatiolle ja kyseiseen tilanteeseen parhaiten. Työkalut eivät välttämättä ole yleisellä tasolla teknisesti asetettavissa paremmuusjärjestykseen, sillä kukin työkalu sopii tiettyyn tarkoitukseen ja organisaatioon parhaiten.
Opinnäytetyön toimeksiantajana on Provincia Oy, joka on Päijät-Hämeessä toimiva talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus.
Työn teoreettinen viitekehys koostuu henkilöstöhallinnon, henkilöstöraportoinnin sekä HR-analytiikan ja työkalujen teoriasta. Empiirisessä osuudessa käydään läpi HR-raportoinnin nykytila, HR-analytiikan työkalut, tutkimustulokset, johtopäätökset ja kehitysehdotukset.
Opinnäytetyötä varten tehtiin yksilöhaastatteluna puolistrukturoidun haastattelumenetelmän avulla yrityksessä työskentelevän HR-raportoinnista vastaavan henkilön kanssa. Haastattelu rakentuu neljään erilaiseen teemaan: raportoinnin yleiskuvaus, prosessien kartoittaminen, asiakasnäkökulma sekä raportoinnin vahvuudet ja haasteet.
Opinnäytetyössä ilmeni, että HR-analytiikassa on monta eri tasoa ja ylempi soveltamistaso ei välttämättä ole tila, johon organisaation pitäisi pyrkiä. Sen sijaan tärkeämpää on valita käyttöön ne työkalut, jotka sopivat organisaatiolle ja kyseiseen tilanteeseen parhaiten. Työkalut eivät välttämättä ole yleisellä tasolla teknisesti asetettavissa paremmuusjärjestykseen, sillä kukin työkalu sopii tiettyyn tarkoitukseen ja organisaatioon parhaiten.