Muutosjohtamissuunnitelma raportointityökalun käyttöönottoprojektissa
Lehtovaara, Riitta (2020)
Lehtovaara, Riitta
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518812
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518812
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda muutossuunnitelma raportointityökalun käyttöönottoprojektissa yrityksessä X. Työkalun omaksuminen oli liiketoiminnan kannalta tärkeää ja oli aiemmin havaittu, että digitaalisten työkalujen käyttöönotossa muutosjohtamisella olisi yhteys projektissa onnistumiseen.
Muutosjohtamisen teorian lisäksi työssä tutkittiin myös ketterän projektinhallinnan teoriaa. Tällä haluttiin varmistaa, että suunnitelma myös tukisi myöhemmin ripeää ja iteroivaa projektinhallintaa.
Laadullinen tutkimus suoritettiin ryhmälle käyttäjiä tarkoituksena selvittää heidän tämänhetkistä tilaansa ja näkemyksiään tästä projektista. Suunnitelman rakenne pohjattiin John Kotterin 8:aan muutosjohtamisen askeleeseen ja mukaan sisällytettiin vaikutteita ketterästä projektinhallinnasta.
Lopullinen suunnitelma tulee hyödyttämään yritystä X siten, että tässä ja tulevissa digitaalisten työkalujen käyttöönotoissa voidaan paremmin sitouttaa käyttäjät. Suunnitelma tulee auttamaan yritystä rakentamaan muutosjohtamisprosessit niin, että tarvittavat toimenpiteet tullaan suorittamaan.
Muutosjohtamisen teorian lisäksi työssä tutkittiin myös ketterän projektinhallinnan teoriaa. Tällä haluttiin varmistaa, että suunnitelma myös tukisi myöhemmin ripeää ja iteroivaa projektinhallintaa.
Laadullinen tutkimus suoritettiin ryhmälle käyttäjiä tarkoituksena selvittää heidän tämänhetkistä tilaansa ja näkemyksiään tästä projektista. Suunnitelman rakenne pohjattiin John Kotterin 8:aan muutosjohtamisen askeleeseen ja mukaan sisällytettiin vaikutteita ketterästä projektinhallinnasta.
Lopullinen suunnitelma tulee hyödyttämään yritystä X siten, että tässä ja tulevissa digitaalisten työkalujen käyttöönotoissa voidaan paremmin sitouttaa käyttäjät. Suunnitelma tulee auttamaan yritystä rakentamaan muutosjohtamisprosessit niin, että tarvittavat toimenpiteet tullaan suorittamaan.