Päivähoidon laadunarviointi Sairaalamäen päiväkotiin
Uutela, Kaisa; Skyttä, Satu (2011)
Uutela, Kaisa
Skyttä, Satu
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011102514011
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011102514011
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEKOULU
Sosiaalialan koulutusohjelma
SKYTTÄ SATU, UUTELA KAISA Päivähoidon laadunarviointi Sairaalamäen päiväkotiin
Opinnäytetyö 51 sivua +13 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Miia Heikkinen
Toimeksiantaja Sairaalamäen päiväkotiyhdistys Ry
Marraskuu 2011
Avainsanat kasvatuskumppanuus, laadunarviointi, päivä-hoito, varhaiskasvatus
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vanhempien ja lasten mielipiteitä Sairaalamäen päiväkodin päivähoidon laatuun, painottuen enemmän vanhempien mielipiteen selvittämiseen. Tavoitteena oli antaa tietoa päiväkodin laadusta, vahvuuksista, heikkouksista ja kehittämistarpeista ja myös saada kyseinen päiväkoti kehittämään toimintaansa vanhemmilta saatujen palautteiden pohjalta. Koska kyseessä oli yksityinen päiväkoti, tilaajana toimi Sairaalamäen päiväkotiyhdistys ry.
Opinnäytetyö on luonteeltaan määrällinen tutkimus mutta laadullisen tutkimuksen piirteitä on myös mukana. Tiedonkeruumenetelmänä vanhempien mielipiteen selvittämiseen käytettiin strukturoitua lomakekyselyä, jossa oli muutama avoin kohta vapaan mielipiteen esittämiseen. Kyselyyn vastasi 28 vanhempaa ja vastausprosentiksi muodostui 76 %. Keskimääräistä korkeampi vastausprosentti on yksi opinnäytetyön luotettavuuden ilmaisin. Lapsien mielipiteen selvittämisessä tiedonkeruumenetelmänä käytimme teemahaastattelua, joka toteutettiin ryhmähaastatteluna. Haastatteluun osallistui 3−5-vuotiaiden ryhmän 15 lapsesta 11 lasta.
Tutkimustuloksina nousi esille, että vanhemmat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä päiväkodin toimintaan, henkilökuntaan, hoidon laatuun ja yhteistyöhön. Päivähoitotoi-miston henkilökunnan toimintaan oltiin myös pääsääntöisesti melko tyytyväisiä lukuun ottamatta muutaman vanhemman mielipidettä hoitopaikan saannista. Kaikkien vastausten keskiarvon mukaan päiväkodin arvosanaksi tuli 4,4 asteikolla 1−5. Keskiarvo kuvaa hyvin vanhempien tyytyväisyyttä päiväkodin toimintaan ja hoidon laatuun. Vanhemmat toivoivat päiväkodin sisätiloja viihtyisämmiksi ja ulkotiloja varsinkin talvella turvallisimmiksi. Myös lapset olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä päiväkodin toimintaan. Lapset toivoivat kuitenkin lisää virikkeitä niin ulos kuin sisälle.
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEKOULU
Sosiaalialan koulutusohjelma
SKYTTÄ SATU, UUTELA KAISA Päivähoidon laadunarviointi Sairaalamäen päiväkotiin
Opinnäytetyö 51 sivua +13 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Miia Heikkinen
Toimeksiantaja Sairaalamäen päiväkotiyhdistys Ry
Marraskuu 2011
Avainsanat kasvatuskumppanuus, laadunarviointi, päivä-hoito, varhaiskasvatus
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vanhempien ja lasten mielipiteitä Sairaalamäen päiväkodin päivähoidon laatuun, painottuen enemmän vanhempien mielipiteen selvittämiseen. Tavoitteena oli antaa tietoa päiväkodin laadusta, vahvuuksista, heikkouksista ja kehittämistarpeista ja myös saada kyseinen päiväkoti kehittämään toimintaansa vanhemmilta saatujen palautteiden pohjalta. Koska kyseessä oli yksityinen päiväkoti, tilaajana toimi Sairaalamäen päiväkotiyhdistys ry.
Opinnäytetyö on luonteeltaan määrällinen tutkimus mutta laadullisen tutkimuksen piirteitä on myös mukana. Tiedonkeruumenetelmänä vanhempien mielipiteen selvittämiseen käytettiin strukturoitua lomakekyselyä, jossa oli muutama avoin kohta vapaan mielipiteen esittämiseen. Kyselyyn vastasi 28 vanhempaa ja vastausprosentiksi muodostui 76 %. Keskimääräistä korkeampi vastausprosentti on yksi opinnäytetyön luotettavuuden ilmaisin. Lapsien mielipiteen selvittämisessä tiedonkeruumenetelmänä käytimme teemahaastattelua, joka toteutettiin ryhmähaastatteluna. Haastatteluun osallistui 3−5-vuotiaiden ryhmän 15 lapsesta 11 lasta.
Tutkimustuloksina nousi esille, että vanhemmat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä päiväkodin toimintaan, henkilökuntaan, hoidon laatuun ja yhteistyöhön. Päivähoitotoi-miston henkilökunnan toimintaan oltiin myös pääsääntöisesti melko tyytyväisiä lukuun ottamatta muutaman vanhemman mielipidettä hoitopaikan saannista. Kaikkien vastausten keskiarvon mukaan päiväkodin arvosanaksi tuli 4,4 asteikolla 1−5. Keskiarvo kuvaa hyvin vanhempien tyytyväisyyttä päiväkodin toimintaan ja hoidon laatuun. Vanhemmat toivoivat päiväkodin sisätiloja viihtyisämmiksi ja ulkotiloja varsinkin talvella turvallisimmiksi. Myös lapset olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä päiväkodin toimintaan. Lapset toivoivat kuitenkin lisää virikkeitä niin ulos kuin sisälle.