Ratsastuspalveluiden etämyynti

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ratsastuspalveluiden etämyyntiä säätelevä lainsäädäntö ja koota selkokielisesti yhteen hevosalan yrittäjille informaatiota siitä, millaisia oikeudellisia kysymyksiä liittyy ratsastuspalveluiden myyntiin verkossa. Tarkoituksena oli selventää elinkeinoharjoittajan vastuita ja velvollisuuksia. Työn tavoitteena oli lisätä yrittäjien tietoutta aiheesta ja näin auttaa välttämään ongelmatilanteita. Tavoitteena oli tietämyksen kasvaessa rohkaista ratsastuskouluyrittäjiä myymään palveluitaan enenevässä määrin myös verkossa, ja täten luoda ratsastuskoulumaailmasta edistyksellisempää kuvaa ja tehdä ratsastusharrastuksesta helpommin lähestyttävää. Tutkimusmenetelmä on lainoppi.

Verkossa tapahtuvan kaupankäynnin suosio kasvaa jatkuvasti. Työssä havaittiin, että verkkokauppa avaa uusia mahdollisuuksia ja tuo parhaimmillaan yritykselle ajan ja rahan säästöä sekä lisää liiketoiminnan kannattavuutta. Yritysten tulee kuitenkin olla tietoisia lain vaatimista velvoitteista, jotta ongelmilta ja sakoilta vältytään.

Verkkokauppa ratsastuspalveluiden myynnissä ei ole vielä vakiintunut, joten lain-säädännön moninaisuus tuo haasteita alan yrityksille. Valmiit alalle suunnitellut verkkokauppa-alustat ovat merkittävässä roolissa helpottamassa alan kehitystä. Hevosalalla asiantuntijuus on vahvasti itse hevosissa ja ratsastuksen opettamisessa. Hevosalan yrittäjillä aika kuluu pääasiassa käytännön työssä ja palveluiden ulkoistaminen helpottaa merkittävästi toiminnan toteutusta.

The aim of this Thesis was to get an overall good understanding of all the laws and regulations regarding selling riding school’s services online here in Finland. The focus was also in presenting this information to the entrepreneurs in an easy understandable form. This work aimed to increase entrepreneurs´ knowledge about this topic and so encourage them to sell their services online. By selling their services online the entrepreneurs also make their business more easily approachable and give an updated image. The study method was juridical.

Online sales have grown rapidly. In this thesis it was discovered that selling online opens new possibilities, could save valuable time and money and could make the business more profitable. However, entrepreneurs should be cautious about the laws and regulations regarding selling their services online so all the unnecessary troubles and fines could be avoided.

In riding school business services online is still a fairly new concept. The variety of laws and regulations can overwhelm the entrepreneurs. Ready to start online shop platforms with all these laws and regulations integrated in their templates seem to make selling online a lot simpler for these entrepreneurs. In the field of the riding school businesses the expertise is heavily on wellbeing of the horses and teaching the students. Work at a riding school is very practical with hands on. The ready to start online shop platforms seem to be an easy way to start selling the services online.