OMAOHJAAJUUDEN TALOA RAKENTAMASSA! : Omaohjaajuustyön mallintaminen Nikkilän lastensuojelun toimintayksikössä.
Virkkunen, Katri (2020)
Virkkunen, Katri
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052814768
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052814768
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on työelämälähtöinen kehittämishanke, jonka tavoitteena oli mal-
lintaa Nikkilän toimintayksikön omaohjaajuustyö. Mallinnuksen tarkoituksena oli yhte-
näistää toimintatapoja sekä edistää asiakkaiden osallisuutta ja tasalaatuisemman pal-
velun saamista.
Kohdeorganisaatio oli Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän (PHHYKY) alaisuudessa
toimiva Nikkilän toimintayksikkö, joka tuottaa kodin ulkopuolisia avohuollon palveluja.
Nikkilässä käytetään omaohjaaja- menetelmää, joka on lastensuojelutyössä yleisesti
käytetty toimintakäytäntö. Sosiaali- ja terveyspalvelujen toimintakäytäntöjä ja työmuo-
toja kehitetään jatkuvasti vastaamaan paremmin perheiden tarpeisiin. Palvelujen pa-
rantaminen on kirjattu myös nykyiseen hallitusohjelmaan, johon osaltaan myös lapsi-
ja perhepalveluiden muutosohjelmalla (LAPE) pyritään. LAPE:n hengessä myös Nik-
kilässä tehtävää työtä kehitetään jatkuvasti tukemaan paremmin lapsia ja perheitä.
Kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena yhteistyössä Nikkilän henkilöstön
kanssa. Yhteisellä työskentelyllä kehitettiin omaohjaajuudelle mallinnus, jonka avulla
omaohjaajuustyölle luotiin yhteinen punainen lanka, sekä rakenteet. Rakenteisiin kir-
jattiin näkyväksi olemassa oleva osaaminen, kokemustieto sekä työtehtävät. Mallin-
nus pitää sisällään työn keskeisen sisällön sekä kuvauksen omaohjaajuusprosessista
vaiheittain.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi omaohjaajuuden talo- malli, jonka avulla voi-
daan perheitä osallistaa vahvemmin mukaan omaohjaajuusprosessiin. Malli toimii
työntekijöille työvälineenä omaohjaajuustyön suunnittelussa, että prosessin työvai-
heissa muistin tukena. Omaohjaajuuden talo toimii myös uudelle työntekijälle pereh-
dyttämisen pohjana. Talo-malli otettiin käyttöön kehittämishankkeen aikana.
lintaa Nikkilän toimintayksikön omaohjaajuustyö. Mallinnuksen tarkoituksena oli yhte-
näistää toimintatapoja sekä edistää asiakkaiden osallisuutta ja tasalaatuisemman pal-
velun saamista.
Kohdeorganisaatio oli Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän (PHHYKY) alaisuudessa
toimiva Nikkilän toimintayksikkö, joka tuottaa kodin ulkopuolisia avohuollon palveluja.
Nikkilässä käytetään omaohjaaja- menetelmää, joka on lastensuojelutyössä yleisesti
käytetty toimintakäytäntö. Sosiaali- ja terveyspalvelujen toimintakäytäntöjä ja työmuo-
toja kehitetään jatkuvasti vastaamaan paremmin perheiden tarpeisiin. Palvelujen pa-
rantaminen on kirjattu myös nykyiseen hallitusohjelmaan, johon osaltaan myös lapsi-
ja perhepalveluiden muutosohjelmalla (LAPE) pyritään. LAPE:n hengessä myös Nik-
kilässä tehtävää työtä kehitetään jatkuvasti tukemaan paremmin lapsia ja perheitä.
Kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena yhteistyössä Nikkilän henkilöstön
kanssa. Yhteisellä työskentelyllä kehitettiin omaohjaajuudelle mallinnus, jonka avulla
omaohjaajuustyölle luotiin yhteinen punainen lanka, sekä rakenteet. Rakenteisiin kir-
jattiin näkyväksi olemassa oleva osaaminen, kokemustieto sekä työtehtävät. Mallin-
nus pitää sisällään työn keskeisen sisällön sekä kuvauksen omaohjaajuusprosessista
vaiheittain.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi omaohjaajuuden talo- malli, jonka avulla voi-
daan perheitä osallistaa vahvemmin mukaan omaohjaajuusprosessiin. Malli toimii
työntekijöille työvälineenä omaohjaajuustyön suunnittelussa, että prosessin työvai-
heissa muistin tukena. Omaohjaajuuden talo toimii myös uudelle työntekijälle pereh-
dyttämisen pohjana. Talo-malli otettiin käyttöön kehittämishankkeen aikana.