Maahanmuuttajaäidit ja selkokielisyys : opas ja menetelmiä kommunikoinnin tueksi

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yhteistyökumppanin Plan International Suomen Voimanaisia-hankkeeseen uutta materiaalia aiheesta oikeudet ja velvollisuudet Suomessa. Materiaaleja käytettiin hankkeen toiminnallisissa tuokioissa. Toiminnallisten tuokioiden suunnittelun ja toteutuksen lisäksi Planille tuotettiin hankkeeseen selkokielinen opas, joka on tarkoitettu hankkeen työntekijöille, vapaaehtoisille ja yhteistyökumppaneille. Oppaan tarkoituksena on auttaa työntekijöitä selkokielisessä kommunikoinnissa asiakkaiden kanssa, joiden suomen kielen taito ei ole vielä samalla tasolla kantasuomalaisten kanssa. Tavoitteena oli lisätä tietoisuutta maahanmuuttajanaisista ja -äideistä sekä selkokielisestä kommunikoinnista heidän kanssaan.

Opinnäytetyön teoria käsittelee aiheita maahanmuuttajanaiset ja -äidit, kotoutuminen, selkokieli, oikeudet ja velvollisuudet Suomessa sekä AAC-menetelmät eli puhetta tukevat ja korvaavat kommunikointikeinot. Tutkimustietoa oli hyvin vähän aiheesta maahanmuuttajanaiset ja siitä syystä opinnäytetyön aihe oli tarpeellinen. Toiminnallisia tuokioita arvioitiin havainnoinnin ja palautelomakkeiden avulla. Opasta arvioitiin yhteistyökumppanin kommenttien perusteella ja miten se täytti käyttötarkoituksensa. Opinnäytetyön tuloksena syntyi selkokielistä materiaalia hankkeeseen aiheesta oikeudet ja velvollisuudet Suomessa ja opas selkokielisestä kommunikoinnista maahanmuuttajien kanssa. Planin Voimanaisia-hankkeen työntekijät saivat uusia ideoita toiminnallisista menetelmistä. Opinnäytetyötä voisikin jatkaa tutkimalla oppaan hyödyllisyyttä ja miten paljon se on hyödyttänyt sen lukijoita todellisuudessa.

The purpose for this thesis was to come up with new material for Plan International Finland Voimanaisia project on rights and obligations in Finland. Materials were used in project’s functional events. In addition to planning and arranging functional moments, a guidebook was also made for the project and it’s intended for everyone who is working in the project. It is intended to facilitate plain communication between workers and clients, whose Finnish is not as good as main population’s. The main goal was to raise awareness of immigrant women and mothers and using plain language to communicate with them.

Theory in the thesis covers immigrant women, social integration, plain language, rights and obligations in Finland and AAC-methods (Augmentative and alternative communication). There is not a lot of research information about immigrant women and therefore the subject is essential. Functional events were assessed through observation as well as via feedback questionnaires and guidebook’s functionality by collaborator’s comments and how it fulfilled its purpose. As a result of the thesis Plan has received clear and comprehensive material with regards to immigrant’s rights and obligations in Finland. Voimanaisia project’s workers have received new ideas of functional methods and a guidebook of plain language and communication with immigrants. The thesis could be continued further developed by researching how effective the guidebook actually is and how much it has helped its readers.