Muutosjohtaminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia HOK-Elannon Food Market Herkku Helsingin muutosjohtamista sekä kuinka osallistava nykyinen johtamistyyli on työyhteisössä. Lisäksi tutkimme työntekijöiden työhyvinvointia muuttuvassa työkulttuurissa.

Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä on käytetty laadullista menetelmää. Sähköisessä kyselylomakkeessa oli strukturoituja ja avoimia kysymyksiä. Tutkimuksessa on käytetty yrityksen henkilöstölle tehtyjen työtyytyväisyystutkimuksien materiaalia viimeiseltä kahdelta vuodelta. Esimiehille on myös tehty erillinen kysely nykyisen tilanteen ja tulevaisuuden näkymien kartoittamiseksi. Kyselyn tarkoituksena oli löytää ideoita työtyytyväisyyden ja työhyvinvoinnin parantamiseen muutosjohtamisen näkökulmasta. Opinnäytetyöhön on käytetty muutosjohtamiseen sekä henkilöstön hyvinvointiin ja kehittämiseen perustuvaa kirjallisuutta sekä verkkomateriaalia.

Tutkimuksen tuloksista kävi ilmi, että työtyytyväisyys on parantunut edellisinä vuosina ja positiivinen näkymä on myös tuleville vuosille. Tutkimustuloksissa nousi esille kaksi selkeästi kehitettävää asiaa johtamistyyliin liittyen. Tutkimuksen kehitysehdotuksina suositellaan johtajia kehittämään ihmislähtöistä ja ketterää johtamistyyliä, jonka uskotaan parantavan työyhteisön työtyytyväisyyttä.

The purpose of this thesis is to study the management of change of HOK-Elanto's Food Market Herkku Helsinki, and how engaging the current management style is in the work community. In addition, the well-being of employees at work in the changing work culture was studied.

The research method used in the thesis is the qualitative method with structured and open questions. The study has used the material of job satisfaction surveys conducted for the company's personnel from the last two years. A separate survey has also been made for the management team during the study to chart the current situation and future prospects. The purpose of the survey was to find ideas for improving job satisfaction and well-being at work from the perspective of management of change. Literature and online material based on management of change and the well-being and development of personnel have been used in the thesis.

The results of the study showed that job satisfaction has improved in the previous years and the outlook is also positive for the coming years. The research results highlighted two issues that clearly need to be developed in relation to the management style. As development suggestions based on the study, it is recommended that managers develop a people-oriented and agile leadership style that is believed to improve job satisfaction in the work community.