Preanalytiikan osaamiskartta uusille työntekijöille : sairaanhoitajat ja lähihoitajat
Martio, Sari (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004255883
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004255883
Tiivistelmä
Laboratorioprosessi koostuu preanalyyttisesta, analyyttisesta ja postanalyyttisesta vaiheesta. Tutkimusten mukaan preanalytiikassa tapahtuu suurin osa laboratorioprosessin virheistä. On todettu, että kohdennetulla perehdytyksellä tällaisia preanalyyttisia virheitä voidaan minimoida.
Kehittämisprojekti liittyi kohdeorganisaation uusien työntekijöiden keskitettyyn perehdytykseen. Kehittämisprojektin tarkoituksena oli varmistaa laadukas muiden kuin bioanalyytikkotaustaisten työntekijöiden keskitetty perehdytys. Tavoitteena oli kehittää sairaanhoitajien ja lähihoitajien, keskitettyä perehdytystä.
Toinen projektitavoite oli kehittää keskitetyn perehdytyksen teoriaopetusta hyytymisnäytteenottoon liittyen. Osaamiskartta perustui strukturoituun kyselylomakkeeseen syksyn 2019 Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin laboratoriopalveluiden (HUSLAB) uusille sairaanhoitajille ja lähihoitajille (n=18). Kysely suoritettiin neljälle ryhmälle ja kysely tehtiin jokaisen keskitetyn perehdytyksen viimeisenä päivänä.
Kyselyyn vastanneet kokivat keskitetyn perehdytyksen hyödylliseksi. He kokivat oman osaamisensa parantuneen sekä verinäytteenotossa että potilasohjauksessa. Kyselyssä tuli esiin keskitetyn perehdytyksen etu muun muassa potilaan tunnistamisessa, vastaajista 100 prosenttia tiesi potilaan oikean tunnistamisen sekä näytteenoton alussa että lopussa.
Projektin tuotoksena syntynyttä uusien työntekijöiden (sairaanhoitajat ja lähihoitajat) preanalytiikan osaamiskarttaa tullaan hyödyntämään näiden työntekijöiden oman osaamisen arvioinnissa sekä perehdytyksen seurannassa. Lisäksi projektin aikana syntyneitä kehittämisideoita otetaan jatkossa käyttöön keskitetyn perehdytyksen teoriaopetuksessa. Näihin ideoihin kuuluvat muun muassa hyytymisnäytteenoton video-opetus ja vuorokausivirtsakeräyksen syventävä osuus, jossa käsitellään syitä virtsankeräykselle. A laboratory process consists of preanalytical, analytical, and post-analytical phases. Studies have shown that most of the mistakes in a laboratory process occur in the preanalytical phase. It has been stated that with a targeted work orientation, these mistakes can be minimized.
The development project concerned the centralised work orientation of the new employees of the target organization. The purpose of the development project was to ensure high-quality centralized orientation for employees with a non-bioanalyst background. The aim of the project was to develop the centralised work orientation for nurses and practical nurses.
The other aim of the project was to develop the theoretical studies of the orientation regarding coagulation sampling. The competence map was based on a structured questionnaire that was answered by new nurses and practical nurses of autumn 2019 in HUSLAB (Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin laboratoriopalvelut) (n=18). Four separate groups answered the questionnaire, and the questionnaire was done on the last day of each centralised orientation.
Based on the results, the employees who answered the questionnaire considered the centralised orientation beneficial. They also felt that their skills with both blood sampling and patient counselling had improved. Among the answers, the benefit of the centralised orientation with inter alia recognizing the patient emerged; 100 percent of the employees who answered knew how to correctly recognize the patient both before and after the sampling.
The result of this project was a preanalytical competency map for new employees (nurses and practical nurses). This competency map will be utilised in the competency self-assessment and orientation tracking of the new employees. Additionally, improvement ideas concerning the theoretical studies of the centralised orientation arose during the project, and these ideas will be implemented in future theoretical studies. These ideas include e.g. video lessons for coagulation sampling and an advanced training for urine sampling, in which the reasons for taking a urine sample would be covered.
Kehittämisprojekti liittyi kohdeorganisaation uusien työntekijöiden keskitettyyn perehdytykseen. Kehittämisprojektin tarkoituksena oli varmistaa laadukas muiden kuin bioanalyytikkotaustaisten työntekijöiden keskitetty perehdytys. Tavoitteena oli kehittää sairaanhoitajien ja lähihoitajien, keskitettyä perehdytystä.
Toinen projektitavoite oli kehittää keskitetyn perehdytyksen teoriaopetusta hyytymisnäytteenottoon liittyen. Osaamiskartta perustui strukturoituun kyselylomakkeeseen syksyn 2019 Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin laboratoriopalveluiden (HUSLAB) uusille sairaanhoitajille ja lähihoitajille (n=18). Kysely suoritettiin neljälle ryhmälle ja kysely tehtiin jokaisen keskitetyn perehdytyksen viimeisenä päivänä.
Kyselyyn vastanneet kokivat keskitetyn perehdytyksen hyödylliseksi. He kokivat oman osaamisensa parantuneen sekä verinäytteenotossa että potilasohjauksessa. Kyselyssä tuli esiin keskitetyn perehdytyksen etu muun muassa potilaan tunnistamisessa, vastaajista 100 prosenttia tiesi potilaan oikean tunnistamisen sekä näytteenoton alussa että lopussa.
Projektin tuotoksena syntynyttä uusien työntekijöiden (sairaanhoitajat ja lähihoitajat) preanalytiikan osaamiskarttaa tullaan hyödyntämään näiden työntekijöiden oman osaamisen arvioinnissa sekä perehdytyksen seurannassa. Lisäksi projektin aikana syntyneitä kehittämisideoita otetaan jatkossa käyttöön keskitetyn perehdytyksen teoriaopetuksessa. Näihin ideoihin kuuluvat muun muassa hyytymisnäytteenoton video-opetus ja vuorokausivirtsakeräyksen syventävä osuus, jossa käsitellään syitä virtsankeräykselle.
The development project concerned the centralised work orientation of the new employees of the target organization. The purpose of the development project was to ensure high-quality centralized orientation for employees with a non-bioanalyst background. The aim of the project was to develop the centralised work orientation for nurses and practical nurses.
The other aim of the project was to develop the theoretical studies of the orientation regarding coagulation sampling. The competence map was based on a structured questionnaire that was answered by new nurses and practical nurses of autumn 2019 in HUSLAB (Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin laboratoriopalvelut) (n=18). Four separate groups answered the questionnaire, and the questionnaire was done on the last day of each centralised orientation.
Based on the results, the employees who answered the questionnaire considered the centralised orientation beneficial. They also felt that their skills with both blood sampling and patient counselling had improved. Among the answers, the benefit of the centralised orientation with inter alia recognizing the patient emerged; 100 percent of the employees who answered knew how to correctly recognize the patient both before and after the sampling.
The result of this project was a preanalytical competency map for new employees (nurses and practical nurses). This competency map will be utilised in the competency self-assessment and orientation tracking of the new employees. Additionally, improvement ideas concerning the theoretical studies of the centralised orientation arose during the project, and these ideas will be implemented in future theoretical studies. These ideas include e.g. video lessons for coagulation sampling and an advanced training for urine sampling, in which the reasons for taking a urine sample would be covered.