"Tukea työhön ja elämään" : vertaistuki ja sen hyödyntäminen Metsolan työsalitoiminnassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa yhteistyökumppanillemme Human Care Network - HCN Oy:lle sovellettavaa tietoa vertaistuen hyödyntämismahdollisuuksista. Tarkastelimme vertaistukea HCN Oy:n Metsolan työsalitoiminnassa. Opinnäytetyössä vastataan kysymyksiin: Miten vertaistuki ilmenee Metsolan työsalitoiminnassa? Mitkä tekijät estävät ja edistävät vertaistukea? Kuinka vertaistukea voitaisiin hyödyntää HCN Oy:n toiminnassa? Opinnäytetyön lähtökohtana oli vertaistuen positiivinen vaikutus yksilön psykososiaaliseen kuntoutumiseen. Tarkastelimme vertaistukea toimintaterapian ryhmäteorioiden sekä tarkoituksenmukaiseen toimintaan osallistumisen näkökulmasta. Tarkoituksenmukaiseen toimintaan ja ryhmään osallistumi-nen edistää kuntoutujien mahdollisuutta vuorovaikutukseen ja vertaistuen jakamiseen. Kartoittamalla vertaistukea käsittelevää kirjallisuutta, määrittelimme vertaistuen yhteenkuuluvuuden, jakamisen, läsnäolon ja sallivan ilmapiirin teemoihin. Vertaistuki syntyy ryhmäprosessissa. Tästä syystä käytimme pääasiallisena teoreettisenä viitekehyksenä Barbara Borgin ja Mary Ann Brucen Terapeuttisen toimintaryhmän systeemimallia (1991). Laadullisen aineiston hankkimisen menetelminä käytimme osallistuvaa havainnointia ja teemahaastattelua. Haastattelimme yhteensä kolmeatoista kuntoutujaa. Vertaistuen teemat sekä Terapeuttisen toimintaryhmän systeemimalli toimivat keskeisessä roolissa aineiston hankkimisessa ja analysoinnissa. Analysoimme aineiston teorialähtöisen sisällön analyysin avulla. Vertaistuki näyttäytyi Metsolan työsalilla pääasiassa työtehtävissä auttamisena ja neuvomisena sekä ajoittaisena kuntoutujien välisenä emotionaalisena tukena. Työsalitoiminta koettiin pääasiassa kuntoutumista tukevana, mikä on hyvä lähtökohta toiminnan tarkoituksenmukaiseksi kokemiselle. Nähdäksemme, edistämällä vertaistuen hyödyntämistä Metsolan työsalitoiminnassa voidaan edistää kuntoutujien toimintakykyä ja kuntoutumismahdollisuuksia. Tulosten perusteella muotoilemissamme vertaistuen hyödyntämisehdotuksissa painotimme ohjaajan merkitystä vuorovaikutusta ja yhteistoimintaa organisoivana ja suuntaavana tekijänä.

The purpose of this study was to produce applicable knowledge on the advantages of peer support for our partner company Human Care Network – HCN Oy. Peer support was examined in the work activity center of HCN’s Metsola premises. The study focused on the following research questions: How does peer support appear in the work activity in Metsola? What are the factors that advance or prevent peer support? How could HCN Oy utilise peer support in their practices? The basis of our study was founded upon the notion that peer support has a positive effect on the psychosocial rehabilitation process. The study of peer support was conducted from the point of view of occupational therapy’s group activity and occupational participation. Taking part in a meaningful occupation and group work increases the possibilities of interacting, sharing and receiving peer support among the rehabilitants. Based on the literature review that was conducted for the study, we defined four themes of peer support: togetherness, sharing, presence and permissive atmosphere. In our opinion, peer support evolves in the group process. Therefore, the main theoretical framework in our study has been the Therapeutic Activity Group in Occupational Therapy, a theory by Barbara Borg and Mary Ann Bruce (1991). The empirical data were collected via work activity observation and conducting qualitative interviews on thirteen of the rehabilitants. In data collection and analysis we used the themes of peer support in addition to the Therapeutic Activity Group Theory. The gathered data was analyzed by using theory-based content analysis. Peer support among the rehabilitants appeared in the Metsola’s work activity center mainly as help and advice with the work tasks, and as occasional emotional support. Participating in the work activity was mainly seen to enhance the rehabilitation process and, therefore, it is an excellent basis for experiencing the activity as meaningful. In our opinion by enhancing the use of peer support it is possible to improve the occupational performance of rehabilitants and their possibilities to rehabilitate. Based on the results we made suggestions for utilizing peer support. In the suggestions, the meaning of the instructor is highlighted as the organizer and instructor of the interaction and collaboration.