Kuka naputtaa? : Selvitys kirjoitustulkkauksen tilanteesta ja tulkeista

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kirjoitustulkkauksen nykytila sekä kirjoitustulkkien työtilanne. Tätä selvitettiin tutkimuskysymyksillä, jotka olivat: millaisia näkemyksiä kirjoitustulkeilla on kirjoitustulkkaustilausten kysynnän ja tarjonnan kohtaamisesta, millaisissa tilanteissa kirjoitustulkit käyvät tulkkaamassa sekä millainen on kirjoitustulkin asiakaskunta. Tutkimuksesta saatujen vastausten perusteella voitiin vastata tutkimuskysymyksiin.

Opinnäyteyön tilaajana toimii Kuuloliitto ry ja työelämä ohjaajana Sirpa Laurén. Kuuloliitto hyötyy työstä saamalla tietoa kirjoitustulkkauksen tilanteesta, jonka kehittämisessä Kuuloliitto on ollut aktiivisesti mukana. Opinnäytetyö oli tärkeä, sillä aiempaa tutkimusta kirjoitustulkkauksesta ja kirjoitustulkeista on tehty vähän. Tiedon päivittäminen tutkimuksen puutteen takia oli perusteltua. Työtä voi hyödyntää myöhemmin kirjoitustulkit, alaa opiskelevat sekä alasta kiinnostuneet.

Työ oli toteutettu sähköisellä kyselylomakkeella. Kyselylomake lähetettiin Suomen kirjoitustulkit ry:n 51 jäsenelle helmikuun 2011 aikana. Kysely sisälsi valinta-, monivalinta sekä avoimia kysymyksiä, jotka olivat rakentuneet tutkimuskysymyksien ympärille. Kohdejoukoksi muodostui 37 vastaajaa, jolloin vastausprosentti oli 73 %. Vastaukset olivat yleistettävissä kaikilta osin suuren vastausprosentin takia. Tuloksista käy ilmi, että kirjoitustulkkien mielestä kirjoitustulkkaus tilauksille ei ole enemmän kysyntää mitä pystytään tarjoamaan. Kielitaitoisista kirjoitustulkeista on kuitenkin pulaa. Kirjoitustulkkauksen kehittämisellä ja siitä tiedottamisella kysyntä kasvaisi. Tämän opinnäytetyön tuloksista käy ilmi, että kirjoitustulkit käyvät yleisimmin tulkkaamassa erilaisissa kokouksissa, esimerkiksi työpaikan kokouksissa. Yleisin kirjoitustulkin asiakaskunta ovat kuuroutuneet.

The purpose of this thesis was to find out what the current situation of speech-to-text interpreting is like in Finland and also what is the employment situation of speech-to-text interpreters. The results were achieved by doing an electric questionnaire. The target group were asked if they thought that supply meets demand in the field of speech-to-text interpreting, what they thought the situations that require a speech-to-text interpreter are and what was their idea of the clientele of speech-to-text interpreters. The respondents’ answers provided sufficient information to properly answer the research questions.

This thesis was ordered by the Finnish Federation of Hard of Hearing (FFHOH). Our mentor is Sirpa Laurén. The FFHOH benefits from this thesis by receiving information about the current situation of speech-to-text interpreting in Finland. The FFHOH has worked actively to develop speech-to-text interpreting in Finland.

The thesis was important because there has been only little research on the field of speech-to-text interpreting and on the people who do it for a living. The lack of research was a good reason to find some new information on the subject. People who are already working as speech-to-text interpreters, interpreter students and anybody interested in the field can all benefit from this thesis.

The questionnaire was sent to 51 members of the Finnish association of speech-to-text interpreters during the February of 2011. The questionnaire included open questions, multiple-choice questions and questions where the respondents had to pick only one out of two or more options. All questions were based on the original research questions. Out of the 51 people who received the questionnaire, 37 (73%) responded. It was possible to make generalisations based on the answers because so many people responded.The results show that interpreters feel supply does meet demand in the field of speech-to-text interpreting. The respondents also feel that by developing the field in general and by doing more PR there would be more demand for speech-to-text interpreting. According to the results, the most common situations that require a speech-to-text interpreter are different kinds of meetings, for example workplace meetings. The results also show that the clientele of speech-to-text interpreters consists mostly of people who have gone deaf.