TIEDONKULUN PARANTAMINEN POLIISIORGANISAATIOSSA : Sisäisen tiedotus- ja koulutusjärjestelmän kehittäminen Kymenlaakson poliisilaitoksessa
Salminen, Mika (2011)
Salminen, Mika
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104275006
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104275006
Tiivistelmä
Tutkimuksen tekijä on huomannut, että Kymenlaakson poliisilaitoksen henkilökunnan keskuudessa oli selkeä tarve saada tietoa reaaliajassa lainsäädännön muutoksista. Tarve työpaikkakoulutuksen ajan tasalle saattamiseen on kasvanut valtakunnallisen poliisilaitosuudistuksen myötä. Teoriaosuus perustuu aiheesta löytyneeseen kirjallisuuteen, jota oli melko vähän. Empiirisessä osassa tutkimusmenetelmänä käytettiin poikkeuksellisesti kahta tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin kvantitatiivisella menetelmällä suorittamalla kyselytutkimus Kymenlaakson poliisilaitoksen henkilöstölle sähköisesti intranetin kautta. Tämän jälkeen tehtiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä videoitu otanta, jossa focus group -keskustelun kautta haettiin syvempää tietoa aiheesta ja mahdollisuuksia ongelmakohtien korjaamiseksi.
Kyselytutkimuksen ja ryhmäkeskustelun perusteella henkilöstö koki tarvitsevansa lisää koulutusta, jonka tulee olla järjestelmällistä sekä ohjattua ja yhdelle henkilölle vastuutettu. Henkilöstön tarve substanssiosaamisen kehittämiseen ja alalla tapahtuvien lakimuutoksien seurannan ja tiedottamisen kehittäminen oli tutkimuksen perusteella ilmeinen. Kyselytutkimus osoitti, että henkilöstöstä liki neljännes ei ollut käsitellyt lainsäädännön muutoksia työyhteisössään ja vain 17,5 % asiaa käsitelleistä oli saanut ohjattua koulutusta asiasta. Vain hieman yli 60 % vastanneista kertoi olevansa hyvin perillä omiin työtehtäviinsä vaikuttavista lakimuutoksista. Vastaajista samoin vain hieman yli 60 % kertoi osaavansa itsenäisesti etsiä tietolähteitä lakimuutoksien suhteen. Lisäkoulutusta toivoi 78,3 % vastaajista, ja sen pitäisi vastaajien mielestä olla ohjattua.
Ryhmäkeskustelun tuloksista saatiin syvällisempää tietoa tutkittavasta aiheesta ja ehdotuksia tiedottamiseen ja koulutusvajeen hoitamiseksi. Koulutuksen toivottiin olevan ohjattua, täsmällistä ja yhdeltä taholta johdettua. Keskustelijat toivoivat kehityskeskusteluiden ja palkitsemisen kautta tulevaa motivointia koulutuksiin hakeutumisessa.
Kyselytutkimuksen ja ryhmäkeskustelun perusteella henkilöstö koki tarvitsevansa lisää koulutusta, jonka tulee olla järjestelmällistä sekä ohjattua ja yhdelle henkilölle vastuutettu. Henkilöstön tarve substanssiosaamisen kehittämiseen ja alalla tapahtuvien lakimuutoksien seurannan ja tiedottamisen kehittäminen oli tutkimuksen perusteella ilmeinen. Kyselytutkimus osoitti, että henkilöstöstä liki neljännes ei ollut käsitellyt lainsäädännön muutoksia työyhteisössään ja vain 17,5 % asiaa käsitelleistä oli saanut ohjattua koulutusta asiasta. Vain hieman yli 60 % vastanneista kertoi olevansa hyvin perillä omiin työtehtäviinsä vaikuttavista lakimuutoksista. Vastaajista samoin vain hieman yli 60 % kertoi osaavansa itsenäisesti etsiä tietolähteitä lakimuutoksien suhteen. Lisäkoulutusta toivoi 78,3 % vastaajista, ja sen pitäisi vastaajien mielestä olla ohjattua.
Ryhmäkeskustelun tuloksista saatiin syvällisempää tietoa tutkittavasta aiheesta ja ehdotuksia tiedottamiseen ja koulutusvajeen hoitamiseksi. Koulutuksen toivottiin olevan ohjattua, täsmällistä ja yhdeltä taholta johdettua. Keskustelijat toivoivat kehityskeskusteluiden ja palkitsemisen kautta tulevaa motivointia koulutuksiin hakeutumisessa.