Hoitohenkilökunnan työhyvinvoinnin lisääminen ja edistäminen.
Storgårds, Katarina; Randelin, Hathaikan; Samateh, Johanna (2019)
Storgårds, Katarina
Randelin, Hathaikan
Samateh, Johanna
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112923421
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112923421
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli edistää erään sairaalan vuodeosaston työntekijöiden hyvinvointia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa hyvinvointiin liittyvät työpajat, joiden tavoitteena oli tuoda keinoja kyseessä olevan vuodeosaston hoitohenkilökunnan työhyvinvoinnin parantamiseksi. Opinnäytetyössä tarkastellaan työhyvinvointia ja työhyvinvointiin liittyviä käsitteitä, siihen vaikuttavia tekijöitä ja sen haasteita. Lähteinä on käytetty tutkimuksia, tieteellisiä lehtiä ja artikkeleita sekä tieteellistä kirjallisuutta, lakeja ja säädöksiä. Eri tietokannoista etsittiin ja valittiin englannin- ja suomenkielisiä tutkimuksia. Tutkimukset valittiin kohderyhmän näkökulmasta siten, että ne vastasivat asetettuihin tutkimuskysymyksiin. Opinnäytetyön toteutus oli toiminnallinen ja menetelmänä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta. Aineiston analyysimenetelmänä oli teemoittelu. Opinnäytetyön tarkoituksena olevien työpajojen sisältö suunniteltiin teoreettisen viitekehyksen ja kirjallisuuskatsauksen tulosten perusteella. Työpajat sisälsivät mindfulness-harjoituksen, voimavarakartan tekemisen ja yhteisten pelisääntöjen päivityksen sekä yhteisen kahvihetken. Työpajat järjestettiin kahtena päivänä. Palaute työpajoista kerättiin palautekyselyllä. Kysely täytettiin anonyymisti, joten palautekyselyn tulokset on laskettu 24 työntekijän mukaan. Suurin osa työntekijöistä koki työpajojen kaikki osiot hyödyllisiksi työhyvinvoinnin kannalta. Pelisäännöistä syntyvää keskustelua kuvailtiin mukavaksi, rakentavaksi, hyväksi ja oikeaksi. Suurin osa työntekijöistä kokee yhteiset kahvihetket työpäivän aikana tärkeiksi työhyvinvoinnin kannalta. Työpajoissa käytyjen keskustelujen perusteella voidaan todeta, että mindfulness tuo mielenrauhaa, mutta harjoitusten tulisi olla pidempiä ja säännöllisempiä. Työntekijät löysivät voimavaransa ja työpajoissa heräsi hyvää keskustelua pelisäännöistä. Keskusteluissa nousi ilmi, että työyhteisössä toimii yhteistyö, työparityöskentely ja joustavuus. Suurimman osan mielestä työrauha, potilasjako, kielen- ja äänenkäyttö eivät toimi osastolla. Kehitysehdotuksina nousi muun muassa avoimuus ja sovituista säännöistä kiinni pitäminen.
Opinnäytetyössä onnistuttiin saattamaan teoriatieto käytäntöön ja muokkaamaan siitä tiivis toteutus työpajojen sisältöön. Työhyvinvoinnin ja sen kehittämisen kannalta työpajan sisältö tuki työntekijän hyvinvointia juuri työntekijän omista lähtökohdista ja vaikutusmahdollisuuksista. The aim of this thesis was to promote well-being of the health-care personnel in a hospital ward. The purpose of this study was to organize well-being workshops, which aimed to provide methods for improving well-being of the health-care personnel at this ward. The thesis examines well-being at work and its related concepts, the factors affecting and the challenges. The sources utilized include research, scientific journals and articles, scientific literature, laws and regulations. Different databases were used to search and find English and Finnish language research. Then the researches were selected based on their ability to answer the research questions. The thesis is functional, and its method was descriptive literature review. Thematic design was used as the analysis method. The workshops were designed based on theories and literature reviews. The workshops consisted of mindfulness practice, empowerment, updating of the ward´s ground rules and a coffee break. The workshops were arranged during two days. The feedback from workshops was collected with a feedback questionnaire. The survey was filled anonymously, so the result from the feedback questionnaire has been calculated from 24 employees. The majority of the employees found all parts of the workshops useful considering well-being at work. The discussion of the ward`s ground rules was described as nice, constructive, good and correct. Most of the employees considered common coffee breaks as important considering the well-being at work. Based on the discussion in the workshops, mindfulness brings peace of mind, but the sessions should be longer and more regular. The employees found their strengths and the workshop awoke good conversation about the ward`s ground rules. The discussions revealed that in work community collaboration, pairwork, and flexibility are successful. Most of the employees think that peaceful work environment, the patient/work division, proper language and use of the voice are not realized on this ward. The development proposals that emerged include work transparency and commitment to ward rules. The thesis succeeded to connect the theory into practices and modify them into workshop’s contents. From the point of view of well-being at work and its development, the contents of the workshops supported the employee’s well-being from their own perspective and possibility to influence.
Opinnäytetyössä onnistuttiin saattamaan teoriatieto käytäntöön ja muokkaamaan siitä tiivis toteutus työpajojen sisältöön. Työhyvinvoinnin ja sen kehittämisen kannalta työpajan sisältö tuki työntekijän hyvinvointia juuri työntekijän omista lähtökohdista ja vaikutusmahdollisuuksista.