Silta Laksio Oy; Laatujärjestelmän kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli kehittää laatujärjestelmä Silta Laksio Oy:lle. Laatujärjestelmä kuvaa yrityksen toimintatapoja, selkeyttää kenen vastuulla mikäkin työ on. Lisäksi osana laatujärjestelmää kehitettiin lomakepankki, joka sisältää Silta Laksio Oy:n päivittäisissä toimissa tarvittavia lomakkeita.

Opinnäytetyö jakautui kolmeen osioon. Teoriaosiossa käsiteltiin laatua käsitteenä, laatujärjestelmää sekä ISO-9001 sertifikaattia. Laatukäsikirja-osiossa kartoitettiin aluksi yrityksen nykytilanne, jonka jälkeen yrityksen toimintatavat voitiin kuvailla. Lomakepankki-osioon on kerätty ja edelleen kehitetty tarvittavia asiakirjapohjia työmaiden päivittäiseen käyttöön.

Laatujärjestelmän valmistuttua Silta Laksio Oy aikoo hakea sekä RALA – pätevyyttä, että RALA – toimintatapojen hyväksyntää.

The aim for this thesis was to create a quality system for a company working in the field of construction, Silta Laksio Oy. The main objective for the quality system in this company is to collect and sustain the information about the organisation and the working procedures, and also ensure the quality of the work.