Työvuorosuunnittelun kehittäminen
Rajala, Taina (2010)
Rajala, Taina
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103143082
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103143082
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää palvelukeskus Henrikinhovin perinteistä työvuorosuunnittelua autonomiseksi työvuorosuunnitteluksi. Työvuorosuunnittelun kehittäminen toteutettiin yhdellä pilottiosastolla vuoden 2010 aikana.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään työaika-autonomiaa, ergonomista työvuorosuunnittelua ja työhyvinvointia. Teoriaosuudessa kuvataan myös Minna Koivumäen Työaika-autonomian käyttöönoton työkirjaa ja kehittämishankkeita.
Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Henrikinhovin nykykäytännöstä kerättiin aineistoa Työterveyslaitoksen vuorotyökyselyllä. Kyselyllä selvitettiin työaikoihin liittyviä kuormitustekijöitä sekä työ- ja perhe-elämän yhteensovittamiseen vaikuttavia tekijöitä. Vuorotyökyselyyn vastanneista suurin osa oli sitä mieltä, että työvuorojen järjestelyihin liittyviä ongelmia esiintyi jonkin verran ja vain harvoin pystyi näihin vaikuttamaan. Nykyinen työvuorojärjestelmä vaikutti häiritsevästi sosiaaliseen elämään, perheen kiinteyteen, uneen ja vireyteen sekä työssä jaksamiseen.
Kehittämistyö eteni pilottiosastolla koulutus- ja kehittämispalaverien avulla. Pilotoinnin arviointi tapahtui ryhmähaastatteluna, jossa teemakysymyksillä selvitettiin autonomisen työvuorosuunnittelun edut ja haitat sekä miten kehittämisprosessi on toiminut käytännössä ja voidaanko sitä hyödyntää jatkossa muilla osastoilla. Ryhmähaastattelusta ilmeni, että autonominen työvuorosuunnittelu oli vaikuttanut lisäävästi terveydenedistämiseen ja työhyvinvointiin, suunnitelmallisuuden, jatkuvuuden ja ergonomisen listasuunnittelun ansiosta. Minna Koivumäen työkirjamallin mukaiset kehittämispalaverit olivat palvelleet hyvin kehittäessä työvuorosuunnittelua.
Pilottiosaston kokemuksia voidaan jatkossa hyödyntää Henrikinhovin muilla osastoilla. Kehittämistyö osoitti, että työvuorosuunnittelun kehittämiselle oli tarvetta palvelukeskus Henrikinhovissa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään työaika-autonomiaa, ergonomista työvuorosuunnittelua ja työhyvinvointia. Teoriaosuudessa kuvataan myös Minna Koivumäen Työaika-autonomian käyttöönoton työkirjaa ja kehittämishankkeita.
Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Henrikinhovin nykykäytännöstä kerättiin aineistoa Työterveyslaitoksen vuorotyökyselyllä. Kyselyllä selvitettiin työaikoihin liittyviä kuormitustekijöitä sekä työ- ja perhe-elämän yhteensovittamiseen vaikuttavia tekijöitä. Vuorotyökyselyyn vastanneista suurin osa oli sitä mieltä, että työvuorojen järjestelyihin liittyviä ongelmia esiintyi jonkin verran ja vain harvoin pystyi näihin vaikuttamaan. Nykyinen työvuorojärjestelmä vaikutti häiritsevästi sosiaaliseen elämään, perheen kiinteyteen, uneen ja vireyteen sekä työssä jaksamiseen.
Kehittämistyö eteni pilottiosastolla koulutus- ja kehittämispalaverien avulla. Pilotoinnin arviointi tapahtui ryhmähaastatteluna, jossa teemakysymyksillä selvitettiin autonomisen työvuorosuunnittelun edut ja haitat sekä miten kehittämisprosessi on toiminut käytännössä ja voidaanko sitä hyödyntää jatkossa muilla osastoilla. Ryhmähaastattelusta ilmeni, että autonominen työvuorosuunnittelu oli vaikuttanut lisäävästi terveydenedistämiseen ja työhyvinvointiin, suunnitelmallisuuden, jatkuvuuden ja ergonomisen listasuunnittelun ansiosta. Minna Koivumäen työkirjamallin mukaiset kehittämispalaverit olivat palvelleet hyvin kehittäessä työvuorosuunnittelua.
Pilottiosaston kokemuksia voidaan jatkossa hyödyntää Henrikinhovin muilla osastoilla. Kehittämistyö osoitti, että työvuorosuunnittelun kehittämiselle oli tarvetta palvelukeskus Henrikinhovissa.