Laatujärjestelmän kartoitus suunnittelutoimistoon
Hellstedt, Bengt (2008)
Hellstedt, Bengt
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2008
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903091627
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903091627
Tiivistelmä
Tämä insinöörityö tehtiin Edec Oy:lle. Sen tavoitteena oli selvittää, mitä tietoja tarvitaan laatujärjestelmän luomiseen suunnittelutoimistoon.
Työ jakautuu kolmeen osaan. Ensin käydään läpi mikä on laatujärjestelmä. Tämän jälkeen selvitetään ISO 9000-laatujärjestelmän sisältö ja lopuksi on kartoitus laatujärjestelmästä ja sen sisällöstä.
Edecillä on tällä hetkellä käytössään muutama ohje jotka käsittelevät toimistorutiineja sekä AutoCadillä suunnittelua.
Tavoitteena on saada aikaan kirjallinen laatujärjestelmä, joka antaa asiakkaalle varmuuden, että Edec toteuttaa sovitut asiat suunnitelmallisesti.
Tämä saadaan aikaan kirjaamalla järkevät toimintaohjeet, joita noudattamalla päästään haluttuun lopputulokseen. Ohjeiden kirjaamisen yhteydessä tarkastellaan kaikkia yrityksen toimintoja, jolloin löydetään kehittämis- ja muutostarpeita.
Työ jakautuu kolmeen osaan. Ensin käydään läpi mikä on laatujärjestelmä. Tämän jälkeen selvitetään ISO 9000-laatujärjestelmän sisältö ja lopuksi on kartoitus laatujärjestelmästä ja sen sisällöstä.
Edecillä on tällä hetkellä käytössään muutama ohje jotka käsittelevät toimistorutiineja sekä AutoCadillä suunnittelua.
Tavoitteena on saada aikaan kirjallinen laatujärjestelmä, joka antaa asiakkaalle varmuuden, että Edec toteuttaa sovitut asiat suunnitelmallisesti.
Tämä saadaan aikaan kirjaamalla järkevät toimintaohjeet, joita noudattamalla päästään haluttuun lopputulokseen. Ohjeiden kirjaamisen yhteydessä tarkastellaan kaikkia yrityksen toimintoja, jolloin löydetään kehittämis- ja muutostarpeita.