Esimiehestä paremmaksi esimieheksi : esimiehenä Kaarinassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Kaarinan kaupunkiorganisaatiossa esimiestyön tukena olevan Esimiehenä Kaarinassa -huoneentaulun toimivuutta ja jalkautumista esimiestyöhön. Lisäksi haluttiin saada tietoa esimiesten saaman perehdytyksen ja tuen lähteistä sekä riittävyydestä huoneentaulun mukaisen hyvän esimiestyön kehittymiseen, ylläpitämiseen ja vahvistamiseen.

Työ jakaantuu kahteen osioon. Ensimmäisessä osiossa käsitellään johtamista ja esimiestyötä teoreettisesta näkökulmasta. Osiossa tarkastellaan johtamisen määritelmää, esimiehen tehtäviä ja hyvän esimiehen ominaisuuksia. Opinnäytetyön teoriaosassa esitellään myös Kaarinan kaupungin organisaatiossa esimiesten käytössä oleva Esimiehenä Kaarinassa -huoneentaulu. Huoneentaulun avulla on haluttu konkretisoida sitä, mitä tarkoitetaan hyvällä esimiestyöllä ja minkälaista hyvää johtamista Kaarinan kaupungissa halutaan ylläpitää ja vahvistaa.

Opinnäytetyön toinen osio sisältää tutkimuksen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Kohderyhmänä oli Kaarinan kaupungin organisaatiossa enintään viisi vuotta esimiestehtävissä työskennelleitä esimiehiä. Tutkimusaineiston keruu suoritettiin sähköisesti jaettuna kyselytutkimuksena. Kyselyn avulla pyrittiin saamaan luotettavaa tietoa huoneentaulun toimivuudesta ja jalkautumisesta sekä kartoittamaan, mitkä Esimiehenä Kaarinassa -huoneentaulun mukaiset tehtävät ja ominaisuudet koetaan hyvän esimiestyön kannalta tärkeimmiksi. Kyselyllä pyrittiin selvittämään myös esimiesten saaman perehdytyksen ja tuen lähteitä sekä riittävyyttä huoneentaulun mukaiseen hyvään esimiestyöhön.

Kyselytutkimukseen vastasi 13 henkilöä 24:stä kohderyhmään kuuluvasta henkilöstä, jolloin vastausprosentiksi saatiin 54 %. Tutkimustulosten perusteella esimiehen tärkeimmiksi tehtäviksi oman esimiestyön kannalta koettiin vaikeissa tilanteissa tukeminen, arjen sujuvuuden varmistaminen sekä palautteen vastaanottaminen ja palautteesta oppiminen. Esimiehen ominaisuuksista tärkeimpinä oman työn kannalta esiin nousivat arvostava, vastuunkantokykyinen ja oikeudenmukainen. Esimiehenä Kaarinassa -huoneentaulusta koki saaneensa tukea esimiestehtävässään 69 % kyselyyn vastanneista esimiehistä. Perehdytyksen ja tuen saannin Esimiehenä Kaarinassa -huoneentaulun mukaiseen hyvään esimiestyöhön koki riittäväksi 85 %. Tärkeimmiksi tuen lähteiksi nimettiin työnantajan järjestämät esimiestyöhön liittyvät koulutukset ja muut esimiehet vertaistukena.

Purpose of this Theses was to find out how the Esimiehenä Kaarinassa – room scene functions and is implemented in superiors work in City of Kaarina city of organization. In addition information was sought about superior’s source of induction and support and adequacy to development, to maintain and reinforcement of the leadership according to room scene.

Theses is divided into two parts. The first part discusses about leadership and superior work theoretically. It includes the definition of leadership, superior duties and the qualification of good superior. Esimiehenä Kaarinassa –room scene which is in use by the City of Kaarina’s leaderships is introduced in the theoretical part. With room scene one wanted to concretise what is meant with good leadership and what kind of good leadership City of Kaarina is willing to maintain and strengthen.

The second part of Theses contains the research. Research method which was used was kvantitative. Target group was superiors who had been working in superior position less than five years in organisations of City of Kaarina. Research material was collected by electronically distributed survey. The aim of the survey was to obtain reliable information on the functionality and performance of the room scene. Also the aim was to map out which of the duties and features are experienced the most important in the superiors work in the Esimiehenä Kaarinassa – room scene. The survey also sought to identify the sources of guidance and support received by superiors and if it was sufficient to good superior work according to room scene.

Survey was completed by 13 persons out of 24 of the target group. The response rate was 54 %. Research result shows that the most important tasks for your superior work was the support in difficult situations, fluency in everyday work and receiving feedback and learning from it. The most important features which stand up for superior were appreciative, accountability and fair. Esimiehenä Kaarinassa – room scene gave support to 69 % of the respondents for their work as superior. 85 % of the respondent felt that Esimiehenä Kaarinassa – room scene gave enough for their induction and support. Trainings and peer support from other superiors was named as the most important source of support.