Perehdyttämisopas Kouvolan kaupungin ostolaskutiimille
Lehtovirta, Satu (2010)
Lehtovirta, Satu
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010111414444
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010111414444
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on perehdyttäminen ja toimeksiantajana Kouvolan kaupunki. Työn teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä eri näkökulmista: lain kannalta sekä tavoitteiden, tarpeiden ja vaikutusten näkökulmasta. Teoria käsittelee myös sitä, millainen hyvä perehdyttäjä on, millaisia erilaisia perehdytystyylejä on ja miten itse perehdyttämisprosessi etenee. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus on perehdyttämisopas Kouvolan kaupungin talouspalvelukeskuksen ostolaskutiimille.
Työn tavoitteena on tutustua perehdyttämiseen, sen eri menetelmiin ja ennen kaikkea luoda selkeä ja helppokäyttöinen perehdyttämisopas toimeksiantajalle. Oppaan tulee olla hyödyllinen niin perehtyjälle kuin perehdyttäjällekin.
Perehdyttämisoppaan toteutuksessa on hyödynnetty pääosin omaa työkokemusta sekä toimeksiantajan toiveita oppaan sisällöstä. Perehdyttämisoppaassa käsitellään työssä käytettäviä ohjelmia, ostolaskujen käsittelyyn vaikuttavia lakiasioita sekä ostolaskuprosessia yleisesti ottaen. Lisäksi oppaassa käydään läpi tiimin yleiseen toimintaan liittyviä asioita. Perehdyttämisopas on hyödyllinen apuväline toimeksiantajalle, sillä varsinaista yhtenäistä perehdyttämismateriaalia ei ennen ole ollut käytössä.
Perehdyttäminen on yksi yrityksen toiminnan tärkeimmistä osa-alueista. Hyvin hoidetun perehdyttämisen myötä uusi työntekijä oppii työn nopeammin ja virheet sekä työtapaturmat vähenevät. Perehdyttäminen luo myös positiivista yrityskuvaa.
Työn tavoitteena on tutustua perehdyttämiseen, sen eri menetelmiin ja ennen kaikkea luoda selkeä ja helppokäyttöinen perehdyttämisopas toimeksiantajalle. Oppaan tulee olla hyödyllinen niin perehtyjälle kuin perehdyttäjällekin.
Perehdyttämisoppaan toteutuksessa on hyödynnetty pääosin omaa työkokemusta sekä toimeksiantajan toiveita oppaan sisällöstä. Perehdyttämisoppaassa käsitellään työssä käytettäviä ohjelmia, ostolaskujen käsittelyyn vaikuttavia lakiasioita sekä ostolaskuprosessia yleisesti ottaen. Lisäksi oppaassa käydään läpi tiimin yleiseen toimintaan liittyviä asioita. Perehdyttämisopas on hyödyllinen apuväline toimeksiantajalle, sillä varsinaista yhtenäistä perehdyttämismateriaalia ei ennen ole ollut käytössä.
Perehdyttäminen on yksi yrityksen toiminnan tärkeimmistä osa-alueista. Hyvin hoidetun perehdyttämisen myötä uusi työntekijä oppii työn nopeammin ja virheet sekä työtapaturmat vähenevät. Perehdyttäminen luo myös positiivista yrityskuvaa.