Uuden työntekijän perehdyttäminen : Case: S-Market Kärsämäki
Jaakkonen, Emma (2019)
Jaakkonen, Emma
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061016275
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061016275
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty Osuuskauppa KPO:n, S-Market Kärsämäen toimeksiannosta. Opinnäyte-työn kehittämistehtävänä oli laatia perehdytyssuunnitelma uudelle työntekijälle. Opinnäytetyön tulok-sena syntyi 7-sivuinen perehdytyslista/-runko. Perehdytyslistaa ei julkaista. Kärsämäen S-marketilla ei aikaisemmin ole ollut erityistä listaa perehdyttämiseen. Kirjallista materiaalia perehdyttämisen tueksi on ollut aikaisemminkin, mutta perehdyttäminen ei ole ollut suunnitelmallista. Tämä on saattanut johtaa siihen, että perehdyttäminen on koettu vajaaksi ja nousi esille myös negatiivisena asiana työtyyty-väisyystutkimuksessa.
Teoriaosuudessa käsitellään henkilöstöjohtamista ja perehdyttämistä. Henkilöstöjohtamisen osalta pe-rehdyttiin sen tavoitteisiin ja osa-alueisiin, henkilöstöstrategiaan, henkilöstösuunnitteluun, henkilöstön kehittämiseen ja rekrytointiin. Perehdytysosiossa käydään läpi perehdyttämisen tavoitteet, hyödyt, prosessi ja perehdytystä ohjaava lainsäädäntö. Lopuksi käydään läpi perehdytystä ohjaava työlainsää-däntö. Teorian pohjana käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja internetistä löytyvää materiaalia.
Opinnäytetyön tuloksena syntyneen listan avulla perehdyttäminen etenee järjestelmällisesti. Perehdyt-tämislistasta-/rungosta ilmenee, milloin perehdytetään ja kuka perehdyttää. Sen edetessä järjestelmällisesti uusi työntekijä tullaan työssä ohjaamaan päivittäisiin toimintoihin. Riittävä työn hallinta on isossa roolissa työturvallisuudessa, työtyytyväisyydessä ja asiakaslähtöisyydessä. Perehdytyslistan/-rungon avulla useampi henkilö pääsee osalliseksi uuden työntekijän perehdyttämistä.
Teoriaosuudessa käsitellään henkilöstöjohtamista ja perehdyttämistä. Henkilöstöjohtamisen osalta pe-rehdyttiin sen tavoitteisiin ja osa-alueisiin, henkilöstöstrategiaan, henkilöstösuunnitteluun, henkilöstön kehittämiseen ja rekrytointiin. Perehdytysosiossa käydään läpi perehdyttämisen tavoitteet, hyödyt, prosessi ja perehdytystä ohjaava lainsäädäntö. Lopuksi käydään läpi perehdytystä ohjaava työlainsää-däntö. Teorian pohjana käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja internetistä löytyvää materiaalia.
Opinnäytetyön tuloksena syntyneen listan avulla perehdyttäminen etenee järjestelmällisesti. Perehdyt-tämislistasta-/rungosta ilmenee, milloin perehdytetään ja kuka perehdyttää. Sen edetessä järjestelmällisesti uusi työntekijä tullaan työssä ohjaamaan päivittäisiin toimintoihin. Riittävä työn hallinta on isossa roolissa työturvallisuudessa, työtyytyväisyydessä ja asiakaslähtöisyydessä. Perehdytyslistan/-rungon avulla useampi henkilö pääsee osalliseksi uuden työntekijän perehdyttämistä.