Alais- ja esimiessuhteet : minä, sinä ja muut työyhteisössä
Nurminen, Anne (2008-05-20)
Nurminen, Anne
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-05-20
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1212995822-8
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1212995822-8
Tiivistelmä
Tutkimuksessa arvioidaan ja tarkastellaan Kalvolan kunnan vanhus- ja päivähoidossa työskentelevien työntekijöiden alais- ja esimiestaitoja ja niihin vaikuttavia tekijöitä. Lähtökohtana tutkimukselle on työyhteisön konteksti, jota tarkastellaan kunta organisaation, työhyvinvoinnin, sosiaalisen vuorovaikutuksen ja vastavuoroisuuden näkökulmasta. Laajaalainen näkökulma alais- ja esimiestaitoihin mahdollistaa kokonaisvaltaisen arvioinnin ja tutkiskelun erilaisista osaamisalueista tai niiden puutteesta. Tutkimuksen tavoitteena on lisätä tietoutta alais- ja esimiestaidoista sekä työyhteisössä vaikuttavista erilaisista ihmistyypeistä, joita ei voi jättää huomioimatta työtehtäviä ja toimintoja järjestettäessä. Tuloshakuisuus ja taloudellisuus eivät yksin saa työyhteisöä toimimaan. Tarvitaan ihmissuhdetaitoja, koulutusta, toimivia tiedonhankintajärjestelmiä ja ennen kaikkea yhteisen arvomaailman sekä alais- ja esimiestaitojen läpikäyntiä, jotta työnantaja ja työntekijä voivat sitoutua työorganisaatioon. Jatkuva muutos ja kehittäminen vaativat alais- ja esimiestaitojen pohdintaa ja yhteisten pelisääntöjen sekä vastavuoroisuuden korostamista. Kuntatyön erityispiirteen vuoksi esimiestyö kuntasektorilla on erityisen vaativaa ja edellyttää jatkuvaa vuoropuhelua päätöksentekijöiden ja työntekijöiden kanssa. Uudenlaiset toiminnot ja hallinnot tarvitsevat uudenlaista ajattelumallia alais- ja johtamiskäytäntöihin. Tutkimus toteutettiin työntekijöille suunnatulla kyselylomakkeella ja esimiehille tehdyllä ryhmähaastattelulla, vuoden 2007 aikana. Tutkimukseen osallistui 66 työntekijää, joista päivähoidosta 23 ja vanhuspalveluista 43. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että erilaiset ihmistyypit tarvitsevat erilaisia pelisääntöjä, ohjeistusta ja johtamismenetelmiä. Tutkimustuloksista ilmeni, että työntekijät odottivat saavansa vastuuta ja vapautta. Samalla haluttiin esimiehen päättävän asioista ja kertovan miten työt tehdään. Osa työntekijöistä koki, ettei osaamista hyödynnetä tarpeeksi. Lisäksi osa työntekijöistä ei tiennyt perustehtävänsä tarkoitusta. Esimiehet kokivat erilaisten ihmistyyppien johtamisen haasteelliseksi ja aikaa vieväksi. Tutkimus kannustaa alais- ja esimiestaitojen puheeksi ottamiseen työyhteisöissä ja sitä kautta niiden kehittämiseen ja erilaisuuden huomioimiseen. Tutkimus mahdollistaa itsetutkiskelun ja kasvamisen työyhteisön jäseneksi. Alais- ja esimiessuhteiden läpikäyminen ja keskusteleminen työyhteisössä luo mahdollisuuden kasvaa alaisena ja johtajana.