Sähköiset taloushallintojärjestelmät : Case: Pretax Uusimaa Oy
Saarinen, Riikka (2010)
Saarinen, Riikka
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060111098
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060111098
Tiivistelmä
Suomessa sähköistä taloushallintoa on voitu toteuttaa vuodesta 1997 lähtien, jolloin nykyinen kirjanpitolaki säädettiin.
Opinnäytetyön päätavoitteena selvitettiin, mitä kaikkia taloushallinnon osa-alueita on mahdollista toteuttaa sähköisesti ja miten tutkittavana olleen tilitoimiston liiketoiminnassa jo hyödynnetään nykypäivän sähköisen taloushallinnon tarjoamia mahdollisuuksia ja tavoitteena oli myös esittää keinoja nykyisten toimintamallien parantamiseksi. Lisäksi tutkittiin, miten paperia on arkistoitu sähköisen taloushallintojärjestelmän tultua tilitoimistoon.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin survey-tutkimus, jossa selvitettiin kyselylomakkeilla toimintatapoja ja kokemuksia sähköisistä taloushallintojärjestelmistä tilitoimiston toimitusjohtajalta, kirjanpitäjiltä/palkanlaskijoilta ja sähköisiä ostolaskupalveluja käyttäviltä asiakkailta.
Tilitoimiston työntekijät olivat innokkaampia vastaamaan kyselylomakkeisiin ja vastauksia tuli huomattavan vähän asiakkailta. Molempien kohderyhmien vastaukset eli tulokset kirjoitettiin tutkimukseen ja johtopäätöksiä tehtiin vain tilitoimiston työntekijöiden vastausten perusteella, koska asiakkaiden tuloksia ei voitu niiden vähyyden vuoksi pitää kovin luotettavina.
Teorian ja tilitoimistosta saatujen työntekijöiden vastausten perusteella määriteltiin, että asioita tehdään sähköisesti aika paljon, mutta vielä on kehitettävää sähköisen taloushallintojärjestelmän integroinnissa tilitoimistolta asiakkaille ja maksuliikenteestä tulevat suoritukset eivät mene aina automaattisesti kirjanpitoon oikeille tileille. Viranomaisilmoitukset sen sijaan laitetaan tilitoimistosta sähköisen taloushallintojärjestelmän kautta kaikille viranomaisille. Paperin käyttöä ei kuitenkaan vielä ole olennaisesti pystytty tilitoimistossa vähentämään, koska suurin osa arkistoi melko paljon paperisena kansioon dokumentteja. Vaikka kirjanpitolaki sallii kaikki muut tilinpäätösasiakirjat säilytettävän sähköisessä muodossa lukuun ottamatta tasekirjaa, joka täytyy tulostaa paperille, silti mahdollisesti on mukavampi lukea paperilta asioita kuin tietokoneelta ja mahdollisesti pelätään tietojen joutuvan ulkopuolisille. Tässä tietysti luottamus tietoturvaan pitäisi olla kunnossa, jotta voitaisiin kaikki muut asiakirjat säilyttää sähköisessä muodossa paitsi tasekirja. Yleisesti sähköiseen taloushallintojärjestelmään tilitoimistossa ollaan tyytyväisiä.
Opinnäytetyön päätavoitteena selvitettiin, mitä kaikkia taloushallinnon osa-alueita on mahdollista toteuttaa sähköisesti ja miten tutkittavana olleen tilitoimiston liiketoiminnassa jo hyödynnetään nykypäivän sähköisen taloushallinnon tarjoamia mahdollisuuksia ja tavoitteena oli myös esittää keinoja nykyisten toimintamallien parantamiseksi. Lisäksi tutkittiin, miten paperia on arkistoitu sähköisen taloushallintojärjestelmän tultua tilitoimistoon.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin survey-tutkimus, jossa selvitettiin kyselylomakkeilla toimintatapoja ja kokemuksia sähköisistä taloushallintojärjestelmistä tilitoimiston toimitusjohtajalta, kirjanpitäjiltä/palkanlaskijoilta ja sähköisiä ostolaskupalveluja käyttäviltä asiakkailta.
Tilitoimiston työntekijät olivat innokkaampia vastaamaan kyselylomakkeisiin ja vastauksia tuli huomattavan vähän asiakkailta. Molempien kohderyhmien vastaukset eli tulokset kirjoitettiin tutkimukseen ja johtopäätöksiä tehtiin vain tilitoimiston työntekijöiden vastausten perusteella, koska asiakkaiden tuloksia ei voitu niiden vähyyden vuoksi pitää kovin luotettavina.
Teorian ja tilitoimistosta saatujen työntekijöiden vastausten perusteella määriteltiin, että asioita tehdään sähköisesti aika paljon, mutta vielä on kehitettävää sähköisen taloushallintojärjestelmän integroinnissa tilitoimistolta asiakkaille ja maksuliikenteestä tulevat suoritukset eivät mene aina automaattisesti kirjanpitoon oikeille tileille. Viranomaisilmoitukset sen sijaan laitetaan tilitoimistosta sähköisen taloushallintojärjestelmän kautta kaikille viranomaisille. Paperin käyttöä ei kuitenkaan vielä ole olennaisesti pystytty tilitoimistossa vähentämään, koska suurin osa arkistoi melko paljon paperisena kansioon dokumentteja. Vaikka kirjanpitolaki sallii kaikki muut tilinpäätösasiakirjat säilytettävän sähköisessä muodossa lukuun ottamatta tasekirjaa, joka täytyy tulostaa paperille, silti mahdollisesti on mukavampi lukea paperilta asioita kuin tietokoneelta ja mahdollisesti pelätään tietojen joutuvan ulkopuolisille. Tässä tietysti luottamus tietoturvaan pitäisi olla kunnossa, jotta voitaisiin kaikki muut asiakirjat säilyttää sähköisessä muodossa paitsi tasekirja. Yleisesti sähköiseen taloushallintojärjestelmään tilitoimistossa ollaan tyytyväisiä.