"Etteenpäin elämässäs": Työhönvalmentajan ammatilliset roolit ja laadulliset työorientaatiot maahanmuuttajille suunnatussa kehittämishankkeessa

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan työhönvalmentajan ammattia maahanmuuttaja-asiakkaiden parissa. Tutkin työhönvalmentajan laadullisia työorientaatioita ammatillisten roolien kautta. Tutkimusympäristönä oli Nuorten Ystävien ry:n Tuettua Työllistymistä Maahanmuuttajille-hanke Oulussa. Löysin työhönvalmentajalle kuusi erilaista ammatillista roolia: asiantuntijan, ohjaajan, valmentajan, verkostoitujan, mätsääjän ja vaikuttajan. Tutkimuksen kehykseksi valitsin Nuorten Ystävien käyttämän tuetun työllistymisen 5-portaisen mallin, jossa työllistymisen prosessin vaiheina ovat palveluun ohjautuminen, osaamisen kartoitus, työn etsintä, työskentely työnantajien kanssa ja tuki työssä pysymiseen. Opinnäytetyö on menetelmiltään sekä toiminnallinen tutkimus, jossa työhönvalmentajan ammattia lähestytään käytännön tasolta, että laadullinen tutkimus, jossa haastatteluiden analysoinnin ja tulkinnan kautta löysin työhönvalmentajan ammattiin kehityskohtia. Työ vaatii työntekijältään henkilökohtaista työotetta ja valmiutta sitoutua pitkäkestoiseen asiakassuhteeseen. Työhönvalmentajan tavoite on saada yhteinen ymmärrys asiakkaan tilanteesta ja löytää tältä pohjalta työllistymiseen ratkaisuja. Opinnäytetyön tavoite on antaa lisätyökaluja Nuorten Ystävien ry:n kehitystyöhön työllistymisen tukemisessa.