"Ojala, Sanna" - Selaus tekijän mukaan Julkaisut

    • Aktiivisista kokeiluista yksissä tuumin harkittuihin ratkaisuihin : palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelman arviointiraportti 

      Kontio, Juha; Kantola, Ismo; Angerpuro, Kirsi; Elomaa, Ilmo; Lehtisaari, Harri; Nupponen, Elina; Ojala, Sanna
      Turun ammattikorkeakoulun raportteja : 70 (Turun ammattikorkeakoulu, 2008)
      Koulutusohjelman ristiinarviointien tavoitteena on koulutusohjelmien suunnittelu- ja toteutusprosessien kehittäminen sekä korkeakoulun arviointiosaamisen ja laatukulttuurin vahvistaminen. Järjestyksessä toisen arvioinnin ...
    • Asiakaspalvelu terveydenhuollon chatissä: simulaatiolla osaamista 

      Ojala, Sanna; Reunanen, Outi (Suomen poliklinikkasairaanhoitajat ry, 2020)
      Terveydenhuollossa teknologian ja etäpalveluiden määrä on lisäänty­nyt merkittävästi ja asiakkailta odo­tetaan aktiivisempaa osallistumista hoitoonsa. Tärkein sosiaalinen muu­tos terveydenhuollon asiakkaiden piirissä on ...
    • Asiakaspalvelua puhelimessa : puhelinneuvontaosaamisen kehittäminen speed dating -simulaatiolla 

      Paija, Tuuli; Ojala, Sanna (Suomen poliklinikkasairaanhoitajat ry, 2020)
      Hoitotyöntekijöiden toteuttama puhelinneuvonta on lisääntynyt nopeasti viimeisen vuosikymmenen aikana (1). Vaikuttavan, asiakaslähtoisen ja onnistuneen puhelinneuvonnan toteutumiseksi onkin olennaista kiinnittää huo­miota ...
    • Ensihoitajaopiskelijoiden sukellus synnytysten maailmaan 

      Aarnio, Heli; Ojala, Sanna; Jansen, Mia (Turun ammattikorkeakoulu, 2020)
      Ensihoitajaopiskelijan synnytyksen- sekä vastasyntyneen hoidon osaamista tulisi lisätä synnytyssairaaloiden vähetessä. Turun ammattikorkeakoulun ensihoitajaopiskelijat pääsevät perehtymään Turun yliopistollisessa ...
    • Suuhygienistien rajattu lääkkeenmäärääminen ja lääkehoidon osaaminen varmistetaan simulaatiolla 

      Kivelä, Pauliina; Salo, Anniina; Taimela, Teija; Virtanen, Nina; Henrichson, Julia; Lammasniemi, Ines; Korpi, Sanna; Pitkänen, Sanna; Jaatinen, Linda; Hakala, Oona; Huntsala, Niina; Fox, Roby; Myllylä, Niklas; Rantaniemi, Päivi; Hennous, Maryam; Paavola, Pia; Thureson, Pilvi; Wickström, Anna; Sorani, Soma; Kiviniemi, Sanna; Laakso, Heini; Karhuvaara, Riikka; Ojala, Sanna
      Talk-verkkolehti : 27.3.2020 (Turun ammattikorkeakoulu, 2020)
      Suuhygienistien kivunhoidon ja lääkkeenmääräämisen opintojakson lopussa simuloidaan tosielämän potilastilanteita turvallisessa ja todellisessa ympäristössä. Simulaatiot ovat erilaisia suun terveydenhuoltoon liittyviä ...