"laatutyö" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

Viitteet 1-3 / 3

    • Asiakaspalautteen kerääminen kirjastossa Kansainvälisenä epäonnistumisen päivänä 

      Liikanen, Anu
      ePooki - Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 21/2013 (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Oulun seudun ammattikorkeakoulun kirjastossa on vakiintuneet käytännöt kerätä asiakaspalautetta, mutta myös uusia keinoja asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi etsitään jatkuvasti. Kansallisen epäonnistumisen päivän ...

    • Benchmarking innovative curricula design process over continents 

      Maunumäki, Arja; Bravo, Carmen; Tikkanen, Jukka
      ePooki - Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 11/2011 (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)
      Oulu University of Applied Sciences (OUAS) in Finland and Universidad Católica del Maule (UCM) in Chile implemented two staff exchanges in 2009 and 2010. The thematic focus was on natural resources and environmental ...

    • Laatua leipomassa : sisäinen auditointi Oulun seudun ammattikorkeakoulussa 2010 

      Isola, Marianne; Järvinen, Sari
      ePooki - Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2010)
      Keväällä 2010 Oulun seudun ammattikorkeakoulussa järjestettiin ensimmäinen laajamittainen auditointi. Se toteutettiin yksiköittäin. Kohteena oli ammattikorkeakoulun laadunvarmistusjärjestelmä. Tavoitteena oli hyvien ...