"palvelut" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

Viitteet 1-16 / 16

    • Check Marks for the Knowledge of Ageing : Working for a Change in North Karelia! 

      Nuutinen, Teija; Jämsén, Arja
      North Karelia University of Applied Scinences Publications B:36 (North Karelia University of Applied Sciences, 2012)
      This publication analyses the topical concept of knowledge of ageing and invests the phenomenon with concrete content. The knowledge of ageing is a strong term that communicates positive opportunities. In North Karelia, ...

    • Digirohkeus harvaan asutuilla alueilla - Sosiaali- ja työllisyysalan digipalvelut ja etäohjaus pitkien välimatkojen maakunnassa -hanke 

      Anttila, Salla; Kurki, Jaana
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B, Oppimateriaaleja ja kokoomateoksia: 91 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2023)
      Sosiaali- ja työllisyysalan digipalvelut ja etäohjaus pitkien välimatkojen maakunnassa (SoTyDigi) -hankkeessa lisättiin sosiaali- ja työllisyyspalveluiden asiakkaiden digitaitoja sekä työntekijöiden digi- ja etäohjausosaamista ...

    • Hyvinvointimatkailun palvelutuottajan pieni käsikirja 

      Kainulainen, Tuija; Sulkinoja, Elisa; Raappana, Paavo; Ynnilä, Tiina; Korhonen, Jorma; Verhelä, Pauli (Karelian Wellness -hanke, 2022)
      Oppaan tarkoitus on auttaa hyvinvointi-, elämys-, aktiviteetti-, tai matkailupalveluita tarjoavia yrityksiä pohtimaan palveluitaan enemmän asiakkaan näkökulmasta. Oppaassa kuvataan, miten luoda palveluista asiakaskeskeisempiä ...

    • Ikäosaamisen askelmerkit : Muutostalkoisiin Pohjois-Karjalassa! 

      Nuutinen, Teija; Jämsén, Arja
      Pohjois-Karjalan ammatikorkeakoulun julkaisuja B:32 (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Julkaisu syventää ajankohtaista ikäosaamisen käsitettä ja tuo ilmiölle konkreettista sisältöä. Ikäosaaminen ymmärretään sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten tietotaidoksi ikään ja ikääntymiseen liittyvistä ilmiöistä. ...

    • Ikäosaava yritys : Ikäosaamista pohjoiskarjalaiseen asiakaspalveluun 

      Jämsén, Arja
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B:10 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Väestön ikääntyminen muuttaa maailmaa. Vuonna 2020 Pohjois-Karjalan väestöstä ennakoidaan liki kolmanneksen olevan yli 65-vuotiaita. Väestön ikääntyminen on hyvinvointivaltion mainio saavutus. Ikääntymiseen ja ikäihmisiin ...

    • Ikääntyneiden asiakaspalvelun erityispiirteet ja haasteet sekä henkilöstön osaamistarpeet 

      Ryhänen, Liisa
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 14 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Ikäosaamisen ABC–Ikäosaamista pohjoiskarjalaiseen asiakaspalveluun on Pohjois-Karjalan ELY-keskuksen rahoittama ESR-hanke, joka ajoittui vuodelle 2013. Projektin tavoitteena oli lisätä väestön ikääntymiseen liittyvää ...

    • IMMO - ikäosaamista ja integraatiota 

      Kauppila, Päivi
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B:20 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2014)
      IMMO – Ikäosaamista ja integraatiota on Karelia-ammattikorkeakoulun hallinnoiman Ikäosaamisen vahvistaminen monialaisena yhteistyönä IMMO-hankkeen loppujulkaisu. EAKR-rahoitteinen hanke vastasi väestön ikääntymisen haasteeseen ...

    • Karelia-ammattikorkeakoulun opetus-, TKI- ja palvelutoiminnan integraation sisäinen auditointi 

      Petri Raivo, Lasse Neuvonen, Raimo Moilanen, Jarmo Renvall, Marika Turkia, Mikko Penttinen; Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 8 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Raportissa kuvataan Karelia-ammattikorkeakoulun opetus-, TKI-toiminnan ja palvelutoiminnan integraation sisäistä auditointia. Auditointi kohdistui Karelia-ammattikorkeakoulun keskusten tekemiin itsearviointiraportteihin ...

    • Kirkastamo : Loppuraportti 

      Hattunen, Niina
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 1 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämä julkaisu on Kirkastamo-hankkeen loppuraportti. Kirkastamo oli ESR-rahoitteinen hanke, jota toteutettiin 1.9.2012–31.3.2013. Hankkeen hallinnoijana toimi 31.12.2012 saakka Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu ja 1.1.2013 ...

    • Kirkastamolla kohti luovien alojen parempaa ja kannattavampaa liiketoimintaa 

      Hattunen, Niina
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 2 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Kirkastamo oli samanaikaisesti ESR-hanke (1.9.2012–31.3.2013), kulttuuri- ja luovien alojen yrityksille, yrittäjille ja yrittäjiksi aikoville tarkoitettu sparrausklinikka sekä toimintatapa, jonka tarkoituksena oli antaa ...

    • Käyttäjälähtöiset palvelut : Käytännön opas suunnittelijalle 

      Newton, Saara; Kemppainen, Vesa; Kälviäinen, Mirja; Turkka, Satu
      Pohjois-Karjalan ammatikorkeakoulun julkaisuja B:35 (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Käyttäjälähtöinen, kehittämistyön alkupäätä painottava toimintatapa on tärkeä väline nyky-yhteiskunnan ja tulevaisuuden palveluiden kehittämiseen. Oppaaan avulla pääsee tutustumaan käyttäjälähtöisen kehittämisen alkuaskeleisiin ...

    • Käyttäjänäkökulmia ikäasumiseen 

      Kälviäinen, Mirja; Lampio, Aino
      Pohjois-Karjalan ammatikorkeakoulun julkaisuja B:39 (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Julkaisu on ikäasumisen ja senioreiden hyvän arjen ideakirja, ja se on toteutettu Hyvän ikäasumisen uudet liiketoimintamallit- kehitysympäristöjä ja käyttäjätietoa hyödyntämällä –hankkeessa. Hanke on kuuluu TEKES:n Rakennettu ...

    • Liikkuvien palvelujen mahdollisuudet Pohjois-Karjalassa 

      Tarkiainen, Ari; Valoheimo, Virve
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 23 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän selvitysraportin tavoite on koota yhteen tietoa liikkuvien ja kotiin vietävien palvelujen tilanteesta maakunnassa sekä kerätä tietoa tuottajien ja asiakkaiden näkemyksistä niiden kehittämisestä. Sen lisäksi raporttiin ...

    • Lisäarvoa tuottavien kvanttilaskentapalveluiden kartoitus ja esimerkkejä eri toimialueilla 

      Talvivaara, Jarmo; Hatakka, Olli
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja C: Raportteja, 112 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2023)
      Karelia-ammattikorkeakoulun koordinoimassa KvanttiKarelia-hankkeessa on perehdytty erityisesti pilvipalveluina tarjottaviin kvanttilaskentapalveluihin ja niiden mahdollistamiin sovelluksiin. Hanke on myös pyrkinyt lisäämään ...

    • Pohjois-Karjalan ikäihmisillä on asiaa terveyspalvelujen digitalisaatiosta 

      Kerätär, Elina; Tivonen, Kaisa
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B, Oppimateriaaleja ja kokoomateoksia: 89 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2023)
      Karelia-ammattikorkeakoulun EAFS (RDI Excellence in creating Age Friendly Society in Remote Areas) -hankkeessa 2020-2023 tutkittiin mm. ikäihmisten kokemuksia terveyspalvelujen digitalisaatiosta sekä uudenlaisen teknologian ...

    • Yli 50-vuotiaat asiakkaat - Opas keski-ikäisten ja sitä vanhempien asiakkaiden parempaan huomioimiseen 

      Salminen, Risto (toim.)
      Karelia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B, Oppimateriaaleja ja kokoomateoksia:77 (Karelia-ammattikorkeakoulu, 2022)
      Vuosina 2019–2021 toteutettu Silver Economy -hanke tuotti pohjoiskarjalaisille yrityksille ja näiden henkilöstölle tietoa Silver Economy -teemasta, toimintamalleista ja ikäystävällisistä palveluista. Hankkeessa kasvatettiin ...