"Maijanen, Veera" - Selaus tekijän mukaan Julkaisut

    • Asiakaskokemus muutoksessa 

      Lassila, Sirpa; Maijanen, Veera; Harmaala, Minna-Maari
      eSignals PRO : 13.02.2023 (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2023)
      Hyvän asiakaskokemuksen luominen on liikkuva tavoite, jonka eteen palvelun tarjoajien on tehtävä jatkuvasti töitä. Tässä artikkelissa kerromme, kuinka kehitimme Pikku-Finlandian asiakaskokemusta, millaisia konkreettisia ...