"Nakkila, Suvi" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Vakuutusyhtiön valinta ja asiakaspysyvyys
Nakkila, Suvi (Lapin ammattikorkeakoulu, 2015)Kilpailu kiristyy vakuutusalalla jatkuvasti ja yritysten on erotuttava toisistaan eri keinoin. Asiakkaat ovat entistä vaativampia tuotteiden sekä palveluiden suhteen. Uusien asiakkaiden hankinta on tärkeää, mutta samalla ...