"Öhberg, Anni" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
Asiakaspalautteella kohti parempia palveluja Haminan lastensuojelussa
Öhberg, Anni; Wilen-Kujala, Sanna (Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2018)Tiivistelmä Opinnäytetyön aiheena oli tutkia Haminan lastensuojelun avohuollossa asioivien aikuisten asiakastyytyväisyyttä. Kyselylomakkeella selvitettiin, kuinka avohuollon asiakkaat kokivat tulleensa kohdatuiksi Haminan ...