Dimensionering och optimering av fastighetsskötsel

Abstract

Detta arbete är ett beställningsarbete för Granlund Oy, i samarbete med Raseborgs stad. Syftet med detta examensarbete var att undersöka hur man kan utnyttja dimensioneringsrapportens resultat på bästa möjliga sätt som en aktiv del i Granlund Manager, samt att undvika att dimensioneringsrapportens fulla potential ej utnyttjas. Med dimensionering av fastighetsskötsel menar man uppskattningen av de anställdas antal, och räknar ut deras årliga arbetstimmar inom fastighetsskötsel. Syftet med detta är att jämna ut arbetsbelastningen och effektivera arbetstiden. Rapporten som ges till kunden med resultat och förbättringsåtgärder, löper en risk att inte användas till full potential utan läses bara igenom och inga åtgärder görs. De två frågeställningar jag jobbade med var hur man på bästa möjliga sätt kan utnyttja dimensioneringsraportens resultat i Granlund Manager programmet och vad det fanns för möjligheter att utnyttja Granlund Managers befintliga kapacitetsplaneringsprocess. Som metod för insamlingen av material till inledningen och bakgrunden användes innehållsanalys och intervju. I kapitel 6 gicks det igenom dimensioneringen av fastighetsskötsel som Granlund Oy gjorde för Raseborgs stad. Efter detta funderade man hur man kan få mera ut av denna rapport. Resultaten baserar sig på litteraturanalys av dimensionerings rapporten. Som slutresultat presenteras att organisationen skulle börja använda Granlund Managers kapacitetsplanerings funktion, att tillsammans med fastighetsskötarna gå igenom varje fastighets serviceplan i Granlund Manager, så att alla arbetsuppgifterna är så klara som möjligt och att organisationen borde ta i bruk Granlund Manager Mobile.

Abstract: This work is an ordering work for Granlund Oy, in cooperation with Raseborgs Stad. The purpose of this work was to investigate how to optimize the results of the dimensioning report as an active part of Granlund Manager, and how to avoid the full potential of the dimensioning report being utilized. With the dimensioning of property management, one estimates the number of employees, and calculates their annual working hours in property management. The purpose of this is to smoothen workload and improve working time. The report given to the customer with results and improvement measures is at risk of not being used to full potential, but only read through and no action is taken. The two issues I worked with were how to optimally utilize the results of the dimensioning report in the Granlund Manager program and what opportunities there were for utilizing Granlund Manager's existing capacity planning process. As a method of collecting material to the introduction and background, content analysis and interview were used. In chapter 6, the dimensioning of property management that Granlund Oy made for the city of Raseborg, was reviewed. After this, I thought about how to get more out of this report. The results are based on literature analysis of the dimensioning report. As a result, it is announced that the organization would start using Granlund Managers capacity planning function, to review the property plans of each property in Granlund Manager to ensure that all tasks are as clear as possible and that the organization should use Granlund Manager Mobile.