Esimiestyön vaikutus työhyvinvointiin henkilöstöalan yrityksessä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää henkilöstöalan yrityksen työhyvinvoinnin nykytila haastattelemalla yrityksen toimihenkilöitä. Tutkimuksessa haluttiin selvittää esimiehen vaikutusta työhyvinvointiin ja antaa esimiehille eväitä sen kehittämiseen tulevaisuudessa. Toimeksiantaja on koko Suomen alueella toimiva henkilöstöalan yritys.

Työn tietoperustan ja tulosten pohjalta toimeksiantajaorganisaatio saa ajankohtaista tietoa työyhteisön työhyvinvoinnista ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Haastatteluiden pohjalta toimeksiantaja ja esimiehet saivat kehitysehdotuksia, joiden avulla esimiestyötä ja työhyvinvointia voidaan viedä jatkossa eteenpäin.

Opinnäytetyön tietoperusta on koottu neljästä teemasta; työhyvinvointi, motivaatio, johtaminen ja esimiestyö sekä vuorovaikutus. Työn teoriapohja koostuu ammattikirjallisuudesta sekä internetlähteistä. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena ja tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastattelun aiheet koostuivat samoista teemoista kuin tietoperustassa.

Haastattelun tuloksista ilmeni, että organisaation työhyvinvointi koettiin hyväksi tällä hetkellä. Työyhteisö on tiivis ja pienehkö, ja sen vahvuuksina nousi esiin hyvä yhteishenki ja yhteinen huumorintaju. Työnantaja on panostanut työhyvinvointiin. Tutkimuksen avulla saatiin selville kehittämiskohteet, joita olivat muun muassa ajankäyttö ja vastuun jakaminen, perehdytyskäytännöt ja ohjeistus työterveyshuollon käytöstä.

Työhyvinvointia tulee seurata ja kehittää jatkossakin. Työhyvinvointikysely suositellaan toteutettavaksi työpaikalla vuosittain. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää kohdeorganisaatiossa, ja kehitysehdotuksia muissakin työyhteisöissä.

The aim of this thesis was to examine current wellbeing at work in an organization operating in the sector of human resources by interviewing the employees. In this study, the aim was to investigate the effect of management to wellbeing at work and give managers tools to develop wellbeing at work in the future. The target organization operates nationwide in Finland.

Based on the theoretical framework and interviews, the target organization receives information about the current wellbeing at work and factors affecting it. Managers receive proposals for improvement of wellbeing at work based on the results of this study.

Theoretical framework of this thesis was based on four topics; wellbeing at work, motivation, management and communication. The theoretical framework consists both of professional literature and internet sources. The study was conducted with qualitative theme interview. Interview topics were same as the theoretical framework.

The results of the interviews showed that current wellbeing at work was at a good level. Organization is small and compact, and its strengths are excellent team spirit and mutual humor. Employer has invested in the wellbeing of employees. Based on the results of this study, the suggested improvements are: time management, sharing of responsibility, orientation and instructions for the utilization of occupational health care.

Wellbeing at work needs constant monitoring and developing. It is recommended that wellbeing inquiry is performed every year. Results of this thesis can be utilized by the target organization and the improvement proposals are translatable for other organizations.