CP-vammaisten aikuisten haasteet kuntoutustavoitteiden asettamisessa - Kuntori-palvelun suunnittelu ja kehittäminen Suomen CP-liitto ry:lle
Muzsik, Dora (2018)
Muzsik, Dora
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061413840
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061413840
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on auttaa CP-vammaisia aikuisia asettamaan nykyistä helpommin kuntoutustavoitteita kuntoutussuunnitelmaa varten. Työni tarkoituksena oli suunnitella ja kehittää ICF-luokitukseen perustuva digitaalinen palvelu, jonka avulla osallistumiskeskeisten kuntoutustavoitteiden asettaminen on helppo, myös ilman ICF-luokituksen tuntemista. Opinnäytetyön toimeksiantajana on toiminut Suomen CP-liitto ry ja opinnäytetyön aihe nousi CP-liiton asiantuntijoiden havaitsemasta tarpeesta.
CP-vammaisuus on hyvin moniulotteinen, sikiövaiheessa tai varhaislapsuudessa tapahtuneen aivovaurion seurauksena muodostuva oirekuva, joka vaihtelee ihmisestä toiseen, joten sen yhteydessä esiintyvien toimintarajoitteiden kirjo on laaja. Vaurioituneen aivoalueen sijainnista riippuen on olemassa vakavuusasteeltaan erilaisia CP-vammoja ja niille tyypillisiä liitännäissairauksia ja -ongelmia, mutta haittojen ja oireiden kokonaisuus on aina henkilökohtainen.
CP-vammaisuudelle on tyypillistä poikkeava lihasjänteys: liian korkea, liian alhainen tai tahdosta riippumatta vaihteleva. Lihasjänteisyyden tahdonalaisen säätelyn ongelmia ja siitä johtuvat tuki- ja liikuntaelimistön vaivat aiheuttavat liikkumiseen liittyviä toimintarajoitteita, mitkä ovat CP-vammaisten ihmisten yleisin toimintakykyä rajoittavia tekijöitä. Lisäksi CP-vammaisuuden yhteydessä aika usein esiintyvät erilaisia kognitiivisia, psyykkisiä, aistimukseen tai kommunikointiin liittyviä rajoitteita sekä kiputiloja.
Ikääntymiselle tyypilliset toimintakykyä alentavat tekijät, kuten esimerkiksi tasapainon heikentyminen sekä tuki- ja liikuntaelimistön vaivat, ilmenevät CP-vammaisilla ihmisillä paljon nuoremmassa iässä ja paljon todennäköisemmin, kuin vammattomilla ihmisillä. Ikääntymiseen liittyvien muutosten seurauksena CP-vammaisten ihmisten toimintakyky voi laskea merkittävämmin, kuin vammattomilla ihmisillä, koska heillä oli aiemminkin pienempiä tai suurempia toimintakyvyn rajoituksia.
CP-vammaiset ihmiset tarvitsevat elinikäistä kuntoutusta, vaikka vamma itsessään ei etene, eikä sitä voi parantaa. Vammasta johtuvat erilaiset oireet rasittavat kuitenkin elimistöä sekä rajoittavat CP-vammaisten ihmisten toimintakykyä merkittävästi ja ilman kuntoutusta vamma alentaa toimintakykyä paljon nopeammin ja vakavammin.
Palvelun kehittämismenetelmäksi valitsin erityisesti yritysmaailmassa käytetyn palvelumuotoilun, jonka ideana on aito kiinnostus asiakkaan tarpeista, asiakasymmärrys sekä palvelun kehittäminen jatkuvassa yhteistyössä palvelun kohderyhmän edustajien kanssa.
Sovelletun palvelumuotoiluprosessin tuloksena syntynyt Kuntori-palvelu testattiin kohderyhmän edustajien kanssa ja se on osoittautunut hyödylliseksi. Kuntorin vahvuutena on, että sen avulla CP-vammaiset aikuiset voivat asettaa osallistumiskeskeisiä kuntoutustavoitteita helposti, ilman ICF-luokituksen tuntemista. Kuntori toimii ”siltana” erityisesti ammattilaisille tarkoitetun ICF-luokituksen ja kuntoutuksen hakijan välissä, tuoden ICF-ajattelua lähelle kuntoutuksen hakijaa helppokäyttöisessä muodossa.
CP-vammaisuus on hyvin moniulotteinen, sikiövaiheessa tai varhaislapsuudessa tapahtuneen aivovaurion seurauksena muodostuva oirekuva, joka vaihtelee ihmisestä toiseen, joten sen yhteydessä esiintyvien toimintarajoitteiden kirjo on laaja. Vaurioituneen aivoalueen sijainnista riippuen on olemassa vakavuusasteeltaan erilaisia CP-vammoja ja niille tyypillisiä liitännäissairauksia ja -ongelmia, mutta haittojen ja oireiden kokonaisuus on aina henkilökohtainen.
CP-vammaisuudelle on tyypillistä poikkeava lihasjänteys: liian korkea, liian alhainen tai tahdosta riippumatta vaihteleva. Lihasjänteisyyden tahdonalaisen säätelyn ongelmia ja siitä johtuvat tuki- ja liikuntaelimistön vaivat aiheuttavat liikkumiseen liittyviä toimintarajoitteita, mitkä ovat CP-vammaisten ihmisten yleisin toimintakykyä rajoittavia tekijöitä. Lisäksi CP-vammaisuuden yhteydessä aika usein esiintyvät erilaisia kognitiivisia, psyykkisiä, aistimukseen tai kommunikointiin liittyviä rajoitteita sekä kiputiloja.
Ikääntymiselle tyypilliset toimintakykyä alentavat tekijät, kuten esimerkiksi tasapainon heikentyminen sekä tuki- ja liikuntaelimistön vaivat, ilmenevät CP-vammaisilla ihmisillä paljon nuoremmassa iässä ja paljon todennäköisemmin, kuin vammattomilla ihmisillä. Ikääntymiseen liittyvien muutosten seurauksena CP-vammaisten ihmisten toimintakyky voi laskea merkittävämmin, kuin vammattomilla ihmisillä, koska heillä oli aiemminkin pienempiä tai suurempia toimintakyvyn rajoituksia.
CP-vammaiset ihmiset tarvitsevat elinikäistä kuntoutusta, vaikka vamma itsessään ei etene, eikä sitä voi parantaa. Vammasta johtuvat erilaiset oireet rasittavat kuitenkin elimistöä sekä rajoittavat CP-vammaisten ihmisten toimintakykyä merkittävästi ja ilman kuntoutusta vamma alentaa toimintakykyä paljon nopeammin ja vakavammin.
Palvelun kehittämismenetelmäksi valitsin erityisesti yritysmaailmassa käytetyn palvelumuotoilun, jonka ideana on aito kiinnostus asiakkaan tarpeista, asiakasymmärrys sekä palvelun kehittäminen jatkuvassa yhteistyössä palvelun kohderyhmän edustajien kanssa.
Sovelletun palvelumuotoiluprosessin tuloksena syntynyt Kuntori-palvelu testattiin kohderyhmän edustajien kanssa ja se on osoittautunut hyödylliseksi. Kuntorin vahvuutena on, että sen avulla CP-vammaiset aikuiset voivat asettaa osallistumiskeskeisiä kuntoutustavoitteita helposti, ilman ICF-luokituksen tuntemista. Kuntori toimii ”siltana” erityisesti ammattilaisille tarkoitetun ICF-luokituksen ja kuntoutuksen hakijan välissä, tuoden ICF-ajattelua lähelle kuntoutuksen hakijaa helppokäyttöisessä muodossa.