Social enterprise as a sustainable business model for WeCare : Changing from aid to a social business model

Abstract

The starting point for the thesis study was a first-hand experience of charity work in Nairobi, Kenya. The study is based on materials collected during the stay in Nairobi.

WeCare is an Australian charity organization founded privately in 2011 to support a children’s home and later also a private primary school in Kahawa West, Nairobi.

The study objective was to find out what type of an operational model would best serve WeCare’s goals and what changes this would require regarding the operational model.

The theory deals with the definition of the right type of a business model and value-based business development in charities and social projects.

The research method chosen was a qualitative case study conducted via observation, interviews and document analyses, as well as other analytical tools like PESTEL- and SWOT-analysis. The materials analysed varied from field and interview notes to project diary entries, issue logs and videos.

The results of the study stated that the social business model fits the purposes of WeCare the best and that continuing studies should be conducted to test the performance of the business model and the sustainable development of the organization and the community.

Opinnäytetyön lähtökohtana oli omakohtainen kokemus hyväntekeväisyystyöstä Nairobissa, Keniassa. Työ perustuu materiaaleihin, jotka kerättiin Nairobissa olon aikana käsittäen WeCaren toiminnot ja viiteryhmät.

WeCare on 2011 Australiassa perustettu pieni hyväntekeväisyysjärjestö, jolla on koulu-projekti Nairobissa.

Työn tarkoitus oli selvittää, millainen toimintamalli palvelisi WeCaren tarkoitusta parhainen, ja mitä konkreettisia muutoksia tämä toisi organisaation toimintatapoihin toteutuakseen.

Tutkimuksen teoria käsittelee liiketoimintamallien kehittämistä ja arvopohjaisen toiminnan edistämistä hyvän-tekeväisyys ja kehitysapasektorilla.

Tutkimusmenetelmäksi valittiin tapaustutkimus, joka edustaa kvalitatiivista tutkimusta. Päämetodeina käytettiin havannointia, haastetteluita ja useisiin eri materiaaleihin perehtyviä analyysejä, kuten PESTEL- ja SWOT-analyysi.

Materiaaleista voidaan mainita tapauskohtaiset muistiot, videot ja päiväkirjaotteet.

Tutkimusuloksien avulla määriteltin, että sosiaalinen liiketoimintasuunnitlma on paras toimintamalli WeCarelle, ja että jatkotutkimuksia tulisi suorittaa suoritustason ja pitkäaikaisen kehityksen kartoittamisen kannalta.