Raha, arvostus, työympäristö – Millainen palkitseminen motivoi rakennustarvikemyyjää?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen palkitseminen motivoi rakennustarvikemyyjää myymään paremmin ja millaista palkitsemista he pitävät merkityksellisenä. Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta, tutkimuksellisesta osasta sekä lopuksi teorian ja tutkimuksen yhteisvaikutuksesta syntyneestä pohdinnasta. Opinnäytteen toi-meksiantaja on rakennusalan yritys.

Teoriaosassa käsitellään kattavasti palkitsemista ja sen vaikutusta motivaatioon sekä sitoutumiseen. Teoriaosassa sivutaan lainsäädäntöä palkitsemisen osalta. Lähdeaineistona on käytetty monipuolisesti kirjallisuutta ja verkkolähteitä.

Tutkimuksellinen osa toteutettiin pääosin kvalitatiivisella menetelmällä. Kevään 2018 aikana haastateltiin kuutta eri henkilöä, jotka työskentelevät eri yrityksissä rakennustarvikkeiden yritysmyynnissä ilman esimiesvastuuta. Vastaukset käytiin läpi teemoittelun avulla.

Tutkimusten tulosten perusteella voidaan selkeästi todeta, että motivoivaksi palkitsemiseksi rakennustarvikemyyjät kokevat mahdollisuuden työskennellä itsenäisesti, tulospalkkauksen, arvostuksen ja työn mielekkyyden. Tästä työstä käy ilmi, että aineellista palkitsemista tärkeämpää on aineeton palkitseminen.

The purpose of this Bachelor’s thesis was find out what kind of reward-ing motivates a building material seller to sell better and what kind of rewarding they consider relevant. The thesis consists of theoretical and research parts and lastly reflection that connects theory and research. The commissioner of the thesis is a building industry company.

The theory section deals comprehensively rewarding and its effect on motivation and commitment. Theorical part touches legislation for rewarding. Literature and online publications have been used compre-hensively as sources.

The research part was carried out mainly by a qualitative method. In spring 2018, six persons working in different companies selling building materials were interviewed. The interviewees had no supervisory responsibility. The analysis was carried out by thematic analysis.

Based on the results of the research, can be clearly stated that building material sellers experience motivating rewarding to chance to work independently, bonus rewards, appreciation and work meaningfulness. In this work become clear that more important is immaterial rewarding than material rewarding.