"alkoholijuomat" - Selaus asiasanan mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

Viitteet 1-1 / 1

    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS CASE ALKO PRISMA KOUVOLA 

      Bäckman, Riku (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)
      Asiakkaalla on aina yrityksen tuotteista ja palveluista mielikuvia ja odotuksia. Asiakas on tyytyväinen tai tyytymätön, riippuen siitä vastaako hänen saamansa palvelu tai tuote hänen mielikuviinsa, jotka hänellä on. ...