Matkapuhelinverkkojen hallintakeskuksen työvaiheiden ja prosessien kehittäminen

Abstract

Insinöörityössä kehitettiin matkapuhelinverkkojen hallintakeskuksille uusia toimintatapoja ja prosesseja. Työssä keskityttiin uusien tukiasemien käyttöönoton työtapojen tehostamiseen ja uusien työkalujen kehittämiseen.

Hallintakeskukset ovat perinteisesti toimineet operaattorin oman hallinnan alaisena, mutta viime vuosina operaattorit ovat alkaneet ulkoistaa hallintakeskustoimintojaan aliurakoitsijoille, ja tämä on luonut kilpailutilanteen eri urakoitsijoiden välille. Tällöin työn tehokkuudesta on tullut tärkeä asia palvelun hinnalla kilpailtaessa.

Insinöörityössä kehitettiin muun muassa käyttöönoton ajanvarausprosessia ottamalla käyttöön sähköinen Google-kalenteri. Lisäksi kehitettiin Excel-tiedosto, joka toteutettiin kaavoilla ja luo nopeasti konekieliset komennot 2G-tukiaseman signalointilinkkien luontia varten. Työssä kehitettiin myös Excel-makro, joka luo 4G-tukiaseman komissiointitiedoston.

Uusilla työtavoilla ja erityisesti tässä työssä kehitetyillä työkaluilla hallintakeskuksen tehokkuus kasvoi huomattavasti. Esimerkiksi 4G-tukiaseman komissiointitiedoston luomisessa saavutettiin lähes 70 prosentin ajansäästö verrattuna alkuperäiseen työtapaan.

Operaattorit ottavat koko ajan uusia ominaisuuksia käyttöön matkapuhelinverkoissaan, ja hallintakeskuksen tulee seurata näitä muutoksia tulevaisuudessa ja reagoida niihin tarvittaessa luomalla uusia työkaluja tai työtapoja työn osittaiseen automatisointiin.

The aim of this theses was to develop a new work methods and processes for mobile network management centers. This thesis focused on enhancing the working methods of integrating new base stations to the networks.

Management centers have traditionally operated under the operator's own management, but in recent years, operators have begun outsourcing their management center functions to sub-contractors, creating a competitive position between different contractors. In this case, the efficiency of the work has become an important issue when competing with the price of the service.

In the bachelor's thesis, the introduction of new scheduling process was developed by adopting a Google Calendar. In addition, an Excel file was created which quickly creates MML- commands for LAPD links and IP associations for a 2G base stations. Also an Excel macro was developed that creates a 4G base station commission file. With new working methods and tools were developed in this work, the efficiency of the control center has increased considerably. For example, in the creation of a 4G base station commission file, nearly 70 percent time savings have been achieved compared to the original methods.

Operators are constantly introducing new features on their cellular networks and the management center should monitor these changes in the future and respond to these if necessary by developing new tools and finding the fastest way of getting work done.