Sairaanhoitajien kokemuksia mobiiliohjauksen käytettävyydestä : CASE: Tornion kotisairaanhoito

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää sairaanhoitajien kokemuksia mobiiliohjausjärjestelmän käytettävyydestä Tornion kotihoidossa. Tavoitteena oli selvittää mitä työntekijät ajattelevat järjestelmästä, helpottaako järjestelmä työtä, onko järjestelmä toimiva ja onko ongelmakohtia. Opinnäytetyön aineisto kerättiin avoimella verkkokyselyllä sekä henkilökunnan haastattelusta syntyneistä muistiinpanoista. Aineisto tutkittiin ja analysoitiin sisällönanalyysillä. Aineiston suppeudesta johtuen ja tutkimuksen case-tyyppisen otteen vuoksi ei tutkimuksesta voitu tehdä laajoja johtopäätöksiä, mutta havaittavissa oli, että ohjelman yleinen käytettävyys oli hyvä. Ohjelmiston kehityskohteiksi nousi esille käytettävissä olevan potilastiedon määrän lisääminen.

The purpose of this research was to find out the nurses' experiences of the usability of the mobile guidance software at Tornio home healthcare. The aim of this study was to find out what the employees think about the system, is it easing the work, is the system functional and is there any problems? The data was collected through open ended questionnaires and interview notes.Content analysis was used to analyse the answers from the questionnaires.Because of the small sample size and the case-type study, it is not possible to draw any definitive conclusions, though the evidence showed signs of good usability in the software. Some of the possible improvements in the software, was to increase the accessible amount of patient-data.