Dialogi ja potilasturvallisuus leikkaussalissa
Söderlund, Saara (2018)
Söderlund, Saara
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804205069
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804205069
Tiivistelmä
Tilastojen mukaan potilasvahinkoilmoitusten määrä on ollut jatkuvassa nousussa. On arvioitu, että puolet leikkaussalissa tapahtuvista hoitovahingoista johtuu inhimillisistä tekijöistä ja olisivat estettävissä. Tulevaisuudessa nähdään, että leikkaussalin henkilöstön on potilasturvallisuuden ja tehokkuuden kannalta jatkuvasti kehitettävä toimintaansa. On kehitettävä uusia toimintatapoja, joilla näihin haasteisiin vastataan. Carean toteuttaman asiakkuuskoulutuksen avulla pyritään vastaamaan näihin haasteisiin dialogisuuden, yhteisten pelisääntöjen ja työhyvinvoinnin keinoin sekä luomalla osaamisen ja uudistumisen ilmapiiri.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kymenlaakson keskussairaalan
leikkaussalin sairaanhoitajien asenteita ja dialogisuuden merkitystä leikkaussalin potilasturvallisuuteen sekä selvittää Carean toteuttaman asiakkuuskoulutuksen merkitystä sairaanhoitajien toimintaan leikkaussalissa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin pitkittäistutkimuksena kahden ensimmäisen
asiakkuuskoulutuskerran jälkeen sähköisenä Webropol kyselynä kesä-elokuussa 2017 sekä joulukuussa 2017 – helmikuussa 2018. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä leikkaus-salin sairaanhoitajille. Vastausprosentti ensimmäisessä kyselyssä oli 70 ja toisessa 37. Tulokset analysoitiin kvantitatiivisesti ja tutkimuslomakkeen lopun kokonaisuutta täydentävät avoimet kysymykset sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustulosten mukaan leikkaussalin sairaanhoitajat kokevat potilasturvallisuuden hyvin tärkeäksi osaksi työtään. Kiire ja hätäily sekä tarkistuslistan täyttöön liittyvä huono sitoutuminen nousivat keskeisiksi potilasturvallisuutta heikentäviksi tekijöiksi. Arvostuksen, kunnioituksen ja kuulluksi tulemisen tarve työyhteisössä tulivat myös vahvasti esiin. Tuloksista nousi esiin neljä potilasturvallisuuteen liittyvää käsiteluokkaa, fyysinen ja sosiaalinen työympäristö, kommunikointitaidot sekä ammatillinen osaaminen.
Tutkimuksesta saatua tietoa voidaan käyttää potilasturvallisuuden parantamisessa ja kehittämisessä Kymenlaakson keskussairaalan leikkaussalissa sekä jatkotutkimuksen pohjana.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kymenlaakson keskussairaalan
leikkaussalin sairaanhoitajien asenteita ja dialogisuuden merkitystä leikkaussalin potilasturvallisuuteen sekä selvittää Carean toteuttaman asiakkuuskoulutuksen merkitystä sairaanhoitajien toimintaan leikkaussalissa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin pitkittäistutkimuksena kahden ensimmäisen
asiakkuuskoulutuskerran jälkeen sähköisenä Webropol kyselynä kesä-elokuussa 2017 sekä joulukuussa 2017 – helmikuussa 2018. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä leikkaus-salin sairaanhoitajille. Vastausprosentti ensimmäisessä kyselyssä oli 70 ja toisessa 37. Tulokset analysoitiin kvantitatiivisesti ja tutkimuslomakkeen lopun kokonaisuutta täydentävät avoimet kysymykset sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustulosten mukaan leikkaussalin sairaanhoitajat kokevat potilasturvallisuuden hyvin tärkeäksi osaksi työtään. Kiire ja hätäily sekä tarkistuslistan täyttöön liittyvä huono sitoutuminen nousivat keskeisiksi potilasturvallisuutta heikentäviksi tekijöiksi. Arvostuksen, kunnioituksen ja kuulluksi tulemisen tarve työyhteisössä tulivat myös vahvasti esiin. Tuloksista nousi esiin neljä potilasturvallisuuteen liittyvää käsiteluokkaa, fyysinen ja sosiaalinen työympäristö, kommunikointitaidot sekä ammatillinen osaaminen.
Tutkimuksesta saatua tietoa voidaan käyttää potilasturvallisuuden parantamisessa ja kehittämisessä Kymenlaakson keskussairaalan leikkaussalissa sekä jatkotutkimuksen pohjana.