Rokotuskriittisyys terveydenhoitajien kokemana

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata miten terveydenhoitajat kohtaavat rokotuskriittisen asiakkaan. Tutkimustehtävinä oli selvittää, miten terveydenhoitajat toimivat rokotuskriittisten asiakkaiden kanssa ja mitä mahdollisia syitä voi olla kriittisyyden taustalla. Opinnäytetyön tavoitteena on edistää terveydenhoitajien hyviä kohtaamiskäytänteitä rokotuskriittisiä asiakkaita kohtaan. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin haastattelemalla viittä äitiys- ja lastenneuvolan terveydenhoitajaa eräässä Pirkanmaan kaupungissa. Tutkimuksen analysointi tapahtui aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että terveydenhoitajat pyrkivät toimimaan rokotuskriittisten perheiden kanssa ammattieettisesti oikein. He pyrkivät tuomaan asianmukaisen tutkitun tiedon esiin ja perustelevat rokotteiden hyötyjä. Myös rokotteiden mahdollisista haitta-vaikutuksista kerrotaan avoimesti. Terveydenhoitajat toivat esiin, että rokotuskriittisyyden taustalla olevat syyt voivat olla todella moninaisia, ja niistä olisi hyvä perheen kanssa keskustella avoimesti.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että terveydenhoitajien vuorovaikutustaidot ovat tärkeässä roolissa rokotuskriittisten perheiden vastaanottotyössä. Jatkotutkimuksena voisi kerätä yhteen mahdollisia taustalla olevia syitä rokotuskriittisyyteen. Terveydenhoitajille voisi luoda materiaalia, jonka avulla he voisivat lähteä keskustelemaan perheiden kanssa mahdollisista kriittisyyden syistä. Rokotuskriittisyyttä voisi myös tutkia alueellisena ilmiönä, sillä opinnäytetyössä tuli esiin suuria vaihteluja rokotuskattavuudessa. Täten voitaisiin löytää syitä siihen, miksi rokotuskattavuus vaihtelee alueittain.

The purpose of this study was to describe how public health nurses encounter customers with critical attitudes towards vaccination. The study intended to find out how public health nurses work with customers who have critical attitudes towards vaccinations, as well as finding out the possible reasons for it. The aim was to improve encounters between public health nurses and customers with critical attitudes towards vaccination.

This study employed the qualitative research method. The data were collected by interviewing five public health nurses in one of the maternity and child health care clinics in Pirkanmaa region. The data were analysed by means of qualitative content analysis.

The results suggest that public health nurses strive to do what is professionally and ethically right when working with customers who have critical attitude towards vaccination. The public health nurses try to show facts and benefits of vaccination to customers. The results show various reasons behind vaccination criticism – public health nurses feel that the reasons should be openly discussed.

The findings indicate that public health nurses’ good interaction skills play an important role when encountering customers. In a potential further study reasons behind vaccination criticism could be collected. This way public health nurses would have material to use when discussing vaccinations with customers. Also vaccination coverage in various regions could be examined in order to understand the variations between the regions.