Iäkkäiden, palveluasunnossa asuvien taktiilisti kommunikoivien kuurosokeiden voimaantumisen mahdollistaminen - työntekijöiden näkökulmasta

Abstract

TIIVISTELMÄ

Turpeinen, Riikka. Iäkkäiden, palveluasunnossa asuvien, taktiilisti kommunikoivien kuurosokeiden voimaantumisen mahdollistaminen–työntekijöiden näkökulmasta. Pieksämäki, kevät 2010, 29s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Itä Pieksämäki. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosiaali- ja kasvatusalan suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK).

Opinnäytetyön työelämälähtöisenä tavoitteena on tuoda arkeen toimintamalleja iäkkäiden, taktiilia viittomakieltä käyttävien, palveluasunnoissa asuvien kuurosokeiden aktiivisuuden, itsenäisyyden ja oma-aloitteisuuden tukemiseen. Iäkkäiden, taktiilia viittomakieltä käyttävien, palveluasunnoissa asuvien kuurosokeiden arki on passiivista. Näin ollen työntekijät kokevat olevansa ”napanuoria” kuurosokeiden ja arjen välillä. Tutkimuksessa pyritään selvittämään mitä ovat ne tekijät, joilla kuurosokeiden arjessa toimimisen aktiivisuutta voisi lisätä, itseohjautuvuutta tukea sekä riippuvuutta ohjaajista vähentää. Tutkimus keskittyy työntekijöiden näkökulmaan.

Tutkimus on menetelmältään kvalitatiivinen puolistrukturoitu haastattelututkimus. Aineiston analyysimenetelmä on sisällön analyysi. Kysymykset lähetettiin kahdeksalle kuurosokeiden parissa työskentelevälle henkilölle. Vastausaikaa oli kaksi viikkoa. Määräaikaan vastauksia palautui neljä.

Vastauksissa korostui syrjäytymisen ja eristäytymisen ennaltaehkäisyssä kommunikoinnin varmistaminen, tiedonsaannin ja sen hallinnan varmistaminen sekä palveluasuntojen työntekijöiden asiakaslähtöinen suhtautuminen asiakkaisiin.

Tuloksista voi päätellä, että iäkkäiden, taktiilia viittomakieltä käyttävien, palveluasunnoissa asuvien kuurosokeiden sisäiseen ja ulkoiseen elämänhallintaan voimaannuttavina tekijöinä voidaan pitää sosiaalisyhteisöllisyyttä ja kuurosokeustietoisuutta. Viittomakielisen kulttuurin arvostamisen osoittamisella voidaan lisätä voimaantumisen mahdollistumista.

Asiasanat: kuurosokeus, palveluasuminen, voimaantuminen, kvalitatiivinen tutkimus

ABSTRACT

Turpeinen, Riikka. The Empowerment Possibilities of the Old Deaf-blind People Using Tactile Sign Language Living in Service Accomodation, Employee´s Point of View. 29 pages., 2 appendices. Language: Finnish. Pieksämäki, Spring 2010. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Social Services and Education. Degree: Bachelor of Social Services.

First of all, this study had a practical point of view. The target was to find out procedures for the use of service centre employees that would support the activity and independency of the old deaf-blind people living in service accomodation. The every day life of the old deaf-blind people is passive. The employees of the service accomodation feel as if they are the only contact for these people and “pushing” them to do every day tasks. Secondly, the target was to find out factors that would encourage deaf-blind people to take more responsibility for their every day tasks and become less dependent on the service center staff.

The study was qualitative and the data collection method was the half-structured interview. The analysis method was the content analysis. The questions were sent to eigth persons working with deaf-blind people. The time given for the response was two weeks and four persons answered the questions.

According to the answers the most important things in preventing deaf-blind people from isolation were good communication and a good flow of information. In addition, it was important that the employees were customer-orientated and saw things from the deaf-blind people´s point of view.

It can be concluded that the most empowering factors promoting life control of the old deaf-blind people using tactile sign language are a good social community and the awareness of the deaf-blindness. By valuating the sign language culture the empowerment possibilities can be increased.

Keywords: deaf-blindness, service accomodation, empowerment, qualitative research