Hyvää mieltä : markkinointitapahtuma Auralan kansalaisopiston mielen hyvinvointia edistävään opintotoimintaan

Abstract

Tässä opinnäytetyössä esitellään Hyvää mieltä Auralassa – mielen hyvinvoinnin tapahtuman suunnittelu ja toteutus niin itse tapahtuman suunnittelun ja toteutuksen, kuin tapahtuman markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksenkin kannalta. Työn kehittämistehtävä on se, miten saada lisää asiakkaita Auralan kansalaisopiston mielen hyvinvointia edistävään kurssitoimintaan. Opinnäytetyön olennaisia käsitteitä ovat mielenterveys, mielen hyvinvointi, mielen hyvinvoinnin edistäminen, matala kynnys ja tapahtumamarkkinointi, ja sen teoriapohja koostuu edellä mainittujen käsitteiden määrittelystä ja perusteluista. Tuotoksena tapahtuman järjestämisestä valmistui tapahtumajärjestäjän muistilista, joka vastaa Auralan kansalaisopiston tarpeeseen kevyestä välineestä tapahtumien suunnittelun tueksi.

Auralan kansalaisopisto on Auralan Setlementti ry:n ylläpitämä vapaan sivistystyön oppilaitos. Kansalaisopiston opintovalikoimaan kuuluu niin mielenterveyskuntoutujille suunnattua kuin mielen hyvinvoinnin edistämistä yleisestikin tukevaa toimintaa.

Työssä käytetään tapahtumamarkkinointia myynninedistämisen keinona, sillä tapahtuman vahvuuksia ovat siinä olevien elementtien hallitseminen, asiakkaan huomion kiinnittämisen mahdollisuus haluttuihin asioihin, kohtaaminen sekä elämyksellisyys. Hyvää mieltä Auralassa -tapahtuma toteutettiin matalalla kynnyksellä, johon pyrittiin niin tapahtuman sisällön kuin tapahtuman markkinointimateriaalienkin suunnittelussa. Tapahtuman sisältö koostui erilaisista näytetunneista, toiminnallisesta Mielen hyvinvoinnin puu -harjoitteesta sekä kyselystä, jolla kartoitettiin asiakkaiden mielipiteitä niin tapahtumasta, kuin Auralan kurssitoiminnastakin. Tapahtuman markkinointi toteutettiin julistemarkkinoinnilla, verkostomarkkinoinnilla ja käyttämällä sosiaalista mediaa ja sähköpostia viestinnän välineinä.

Tapahtuma veti kokonaisuudessaan arviolta 30 ihmistä. Vaikka tapahtumaan toivottiin enemmän kävijöitä, sen järjestelyitä voi kuvata onnistuneiksi. Tapahtuman jatkokehittäminen ja -hyödyntäminen jäävät Auralan kansalaisopiston vastuulle. Opinnäytetyössä yhdistyy sosiaalialan ja markkinoinnin ydinosaaminen ja työ heijasteleekin kolmannen sektorin toiminnan monialaisuutta.

In this thesis the planning and excecuting process of Hyvää mieltä Auralassa – mental well-being event is presented. It is described from the perspectives of both the planning of the event itself as well as planning the marketing for the event. The purpose of this work is to get more customers to Aurala adult education centre’s courses promoting mental well-being. The key terms for this thesis are mental health, mental well-being, promoting mental well-being, low threshold and event marketing. These terms are defined and their use explained in the theory part of the work. As a result of the development work a checklist for event organizers was created to respond to Aurala’s need for a light tool to help organizing events.

Aurala adult education centre is an educational institution of liberal education sustained by Auralan Setlementti ry. It's course selection includes activities supporting mental well being for both people who have mental health issues as well as mental well-being in general.

Event marketing was chosen as a means for sales promotion. Its strengths lie in having control over the elements of the event, being able to direct the attention of customers as desired, interaction and creating experiences. Hyvää mieltä Auralassa -event was designed to have a low threshold, which guided the planning of both the contents of the event and its marketing. The programme of the event consisted of workshops, a creative activity that was designed to initiate discussion related to mental health and a survey, in which customers could tell their opinions on the event as well as the courses of Aurala adult education centre. Posters, networks, social media and e-mail were all used in marketing the event.

There were approximately 30 participants at the event. Although more were expected, the event as such was a success. Aurala adult education centre will be able to use the concept of the event according to its future needs. This thesis combines competences from the fields of social work and marketing, which reflects the multi-professional nature of the third sector context.