Tuotantoprosessin kehittäminen Lean-menetelmällä Novart Oy:ssa

Abstract

Toimeksiantona oli selvittää Suomen suurimman keittiö- ja kylpyhuonekalustevalmistajan tuotantoprosessin pullonkaulailmiöön vaikuttavat tekijät ja kehittää tuotantoprosessia eteenpäin käyttäen Lean-työkaluja.

Työ perustuu toimeksiantajan järjestämään viikon mittaiseen Lean-koulutukseen Englannissa. Koulutuksen jälkeen käynnistettiin projekti, jonka kautta opinnäyteyö toteutettiin. Opinnäytetyö perustuu siis vahvasti Lean-filosofiaan ja Lean-työkalujen käyttöön ongelmanratkaisussa, mutta lisäksi tutustutaan hieman tuotannonohjaukseen ja tilaus-toimitusketjuun sekä pullonkaulailmiöön teorian kautta.

Opinnäytetyö toteutettiin tiukalla aikataululla, mutta siitä huolimatta saatiin hyvin kartoitettua työpöytätasotuotannon prosessi ja siihen vaikuttavat tekijät. Prosessin kartoitukseen sekä tutkimusaineiston keruuseen käytettiin Lean-työkaluja sekä kyselylomaketta. Aineistonkeruumenetelmät osoittautuivat erittäin hyödyllisiksi ja avasivat tuotantoprosessin kulkua hyvin. Aineistonkeruun avulla saatiin paljon hyödyllistä tietoa kaikista tuotantoprosessin toimintaan ja -virtaan negatiivisesti vaikuttavista tekijöistä, sekä viitteitä vastatoimista, joiden avulla prosessia pystyttiin kehittämään.

Tuotantoprosessin kehittäminen on mittava projekti, jonka menestykselliseen toteuttamiseen tarvitaan prosessin tuntijoita työntekijöistä esimiehiin sekä ylempiin toimihenkilöihin. Kaikkia kartoitettuja parannustoimenpiteitä ei työn aikana ollut mahdollista toteuttaa, mutta ne ovat nyt kartoitettuina ja niiden toteuttaminen on helpompaa, kun tarjolla on taustatietoa tämän työn muodossa. Tuotantoprosessia saatiin kehitettyä eteenpäin ja työntekijöille annettiin työkalut, joiden avulla prosessista saadaan sujuvampi.

The aim of this thesis is to investigate the root cause behind the bottleneck phenomenon in the production process and to improve the production line process by using Lean-methods. The thesis is made for Finland’s largest kitchen and bathroom furniture manufacturer. The thesis is based on a week long Lean training in England and on a ten week long project that was run after the training. The thesis is strongly based on Lean philosophy and Lean problem solving tools. In addition the thesis also includes insight to production management, supply chain management and bottleneck phenomenon.

The thesis was made on a tight schedule but even so it was possible to map out the whole countertop manufacturing process, the factors that influence the whole process and the needed countermeasures to The investigation of the possible influences was done by using Lean problem solving tools and a questionnaire. The methods that were used to collect data from the production line process were found to be very useful. These used methods gave a lot of data that had a good indication of what factors had the greatest influence on creating a bottleneck in the manufacturing process. Since these factors were pointed out it was possible to use the right and needed countermeasures in improving the flow of the whole production line.

Improving a production line process is a challenging project and in order to succeed in it, you have to get the right people to work with you in order to get the right information and data to base your decisions on. All the countermeasures that were found to be good to be implemented, couldn’t be carried out due to the tight schedule. However, it is useful to have this information about these actions that can be used in improving the production process because it is now a question of just executing these mapped out countermeasures. The flow of the production line was improved and the factors that created the bottleneck were found. The workers were also given tools that they can use in a day-to-day work to keep the production line flow more effective.