Karamurskainautomaation A2020- ja IC50-varaosanäyttöjen ohjelmointi DC Europessa

Abstract

DC Europe toimittaa A2020- ja IC50 -varaosanäyttöjä ympäri maailmaa kiinteisiin GPkaramurskaimiin, pyöräalustaisiin-Nordwheeler ja tela-alustaisiin-Lokotrack murskausyksikköihin lähes päivittäin. Alun perin näytöt on ohjelmoitu Metso Mineralsin tehtaan huoltoinsinöörien toimesta huollon tiloissa, minkä vuoksi asiakaspalveluhenkilöt eivät aina tavoittaneet ohjelmoijia huollosta. Tässä opinnäytetyössä tarkoituksena on siirtää A2020- ja IC50-varaosanäyttöjen ohjelmointi tehtaan huollosta lähemmäksi varaosia DC Europen tekniselle tuotetuelle sekä järjestää tarvittavat laitteet, ohjelmat ja ohjeet.

DC Europe delivers almost every working day A2020 and IC50 spare part display units to fixed GP-cone crusher installations, Nordwheelers-wheeled units, and Lokotracktracked units, around the world. The display units were originally programmed by Metso Minerals service engineers at their premises. Because service engineers do not belong to the DC organization there were instances when DC customer service was unable to contact service engineers for the programming. The aim of the thesis is to move the programming responsibility of A2020 and IC50 spare part display's from service engineers to DC parts support personnel. Thesis is intended to help DC parts support team in the process and to arrange needed equipment, programs, and instructions to DC parts support personnel.