Hoitajan ammatillisten vuorovaikutustaitojen tehotreeni

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli järjestää toisen asteen ammatillisen koulutuksen lähihoitajaopiskelijaryhmälle heidän vuorovaikutustaitojaan edistävä toiminnallinen tapahtuma ja laatia vuorovaikutustaitojen kehittämistä käsittelevä kirjallinen materiaali oppilaitoksen lähihoitajaopiskelijoiden käyttöön. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Länsirannikon Koulutus Oy WinNovan kanssa. Tapahtuman ja kirjallisen materiaalin tavoitteena oli edistää lähihoitajaopiskelijoiden vuorovaikutustaitojen kehittymistä niin, että he pystyisivät luontevasti toimimaan yhteistyössä muiden ammattilaisten kanssa työhyvinvoinnin ja asiakkaiden hyväksi.

Tapahtuma järjestettiin maaliskuussa 2017 ja osallistujia oli yhteensä 21. Tapahtuma sisälsi havainnollistavan ja aiheeseen sopivan videon, diaesityksen sekä kaksi toiminnallista harjoitteita. Lisäksi oppaat jaettiin tapahtumaan osallistuneille opiskelijoille. Oppaaseen koottiin infopaketti vuorovaikutustaidoista sekä niihin liittyen treeniohjelma, jonka avulla opiskelija voi itsenäisesti harjoittaa omia vuorovaikutustaitojaan. Sähköinen versio oppaasta toimitettiin oppilaitoksen sosiaali- ja terveysalan osaamisaluejohtajalle, jotta se olisi myöhemmin kaikkien oppilaitoksen lähihoitajaopiskelijoiden luettavissa ja opettajien hyödynnettävissä. Oppaan laatimiseksi kerättiin näyttöön perustuvaa tietoa aikaisempien tutkimusjulkaisujen, kirjallisuuden ja luotettavien Internet-lähteiden pohjalta. Opinnäytetyössä hyödynnettiin hoito-, kasvatus- ja käyttäytymistieteellistä tutkittua tietoa. Tiedonhaussa käytettiin neljää eri tietokantaa ja lisäksi tehtiin manuaalisia hakuja.

Tapahtumassa toteutettiin palautekysely koskien osallistujien mielipidettä tapahtuman hyödyllisyydestä sekä oppaan sisällöstä ja ulkoasusta. Kyselyn tulosten perusteella 85% koki tapahtuman hyödylliseksi. Puolet vastaajista piti opasta visuaalisesti kiinnostavana ja 55% aikoi kokeilla siinä olevia harjoituksia tulevaisuudessa. Vastaajista 35% ajatteli tapahtuman vaikuttaneen ryhmän ilmapiiriin selvästi tai jonkin verran positiivisesti. Ryhmän ilmapiirissä muutosta ei kokenut tapahtuneen 60% osallistujista. Tapahtuman vaikutusta negatiivisena piti yksi vastaajista.

Tutkimustietoon pohjautuen voimme todeta vastaavanlaisten kehityshankkeiden olevan tarpeellisia opiskelu- ja työhyvinvoinnin edistämiseksi. Projektista saamamme kokemuksen perusteella olemme sitä mieltä, että tulevaisuudessa ammatillisia vuorovaikutustaitoja käsitteleviä tapahtumia tai tunteja voisi järjestää niin, että käytettävissä olisi enemmän aikaa tai useampia kokoontumiskertoja tietyille opiskelijaryhmille.

This thesis was made in cooperation with Länsirannikon Koulutus Oy WinNova. The purpose of this thesis is to arrange an active event for the Secondary Vocational Education and Training College students that promotes their interactive skills, and to create a written material for developing one’s interactive skills. The material is intended for the students of the local nursing school in cooperation with Länsirannikon Koulutus Oy WinNova. The aim of the event and the written material is to improve the interactive skills of the nursing students so that they would be able to work cooperatively with other professionals. This would ensure occupational well-being and the well-being of the clients.

The event was held in March 2017 and a total of 21 people took part in it. The event included an illustrative and relevant video, a slideshow presentation and two functional games. In addition, the guides were distributed to the students who took part to the event. The guide consisted information about interactive skills and a training program that allows students to develop their own interaction skills. Printed versions of the guide were given to the students who participated in the event. The PDF-version of the guide has been handed over to the head of training division in order to distribute the guide to all of the practical nursing students and teachers in WinNova. In order to create the guidebook, evidence-based information was collected based on previous research publications, literature and trusted Internet sources. The thesis has utilised information studied by health care sciences, educational sciences and behavioural sciences. Four different databases and manual search were used in this process.

A feedback survey was conducted to find out the participants’ opinion on the usefulness of the event and on the content and layout of the guide. Based on the results of the survey, 85% felt that the event was useful. 50% of the participants thought that the guide was visually appealing, and 55% intends to try out the exercises in the future. 35% of the participants thought that the event had a clear or a somewhat positive impact on the group atmosphere. 60% of the participants did not experience any change in the atmosphere of the group. One respondent was negatively affected by the event.

Based on research data, we can conclude that similar development projects are necessary to promote learning and well-being. Based on the experience we had in the project, we believe that in the future, professional interactive events or lessons could be organized so that more time or more lessons would be available for certain groups of students.