Potilaiden kokemuksia kohtaamisesta kirurgian vuodeosastolla Lapin keskussairaalassa
Coull, Maria; Pernu, Marja (2017)
Coull, Maria
Pernu, Marja
Lapin ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199080
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199080
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kirurgisen potilaan ja hoitohenkilökunnan välistä kohtaamista kirurgisella vuodeosastolla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa potilaiden kohtaamiskokemuksista, jota voidaan hyödyntää hoitotyön kehittämisessä. Henkilökohtaisena tavoitteenamme oli kehittää ammatillista osaamistamme ja nostaa esille kohtaamisen merkitys hoitotyössä.
Kohtaaminen on olennainen osa hoitotyötä ja hoitohenkilökunnalta edellytetään sen osaamista. Hoitotyöntekijöiden ja potilaiden välistä kohtaamista on peilattu filosofian teorioihin ihmisyydestä ja ihmisten välisistä suhteista. Tietoperustassa olemme tarkastelleet filosofioita, kohtaamista, hoitohenkilökunnan ja potilaan välistä vuorovaikutusta ja sairaanhoitajan ammattiosaamista.
Tutkimus on laadullinen ja siinä korostuvat ihmisten kokemukset. Aineisto kerättiin haastattelemalla kahdeksaa potilasta Lapin keskussairaalan kirurgian vuodeosastolla. Haastatteluaineiston sisällönanalyysi on tehty induktiivisella eli aineistolähtöisellä menetelmällä.
Vastaajien mukaan kohtaamiseen vaikuttavat henkilökunnan ominaisuudet ja asenteet, vuorovaikutuksen laatu, hoito ja huolenpito sekä henkilökunnan aika. Kehitystä toivotaan ohjausosaamiseen, vuorovaikutustaitoihin, vastuun ottamiseen sekä tiedonkulun ja työn organisointiin. Tutkimuksemme tulokset ovat hyvin samansuuntaisia aiemmin tehtyjen tutkimusten kanssa. Tulokset tukevat kohtaamisen merkitystä hoitotyössä.
Kohtaaminen on olennainen osa hoitotyötä ja hoitohenkilökunnalta edellytetään sen osaamista. Hoitotyöntekijöiden ja potilaiden välistä kohtaamista on peilattu filosofian teorioihin ihmisyydestä ja ihmisten välisistä suhteista. Tietoperustassa olemme tarkastelleet filosofioita, kohtaamista, hoitohenkilökunnan ja potilaan välistä vuorovaikutusta ja sairaanhoitajan ammattiosaamista.
Tutkimus on laadullinen ja siinä korostuvat ihmisten kokemukset. Aineisto kerättiin haastattelemalla kahdeksaa potilasta Lapin keskussairaalan kirurgian vuodeosastolla. Haastatteluaineiston sisällönanalyysi on tehty induktiivisella eli aineistolähtöisellä menetelmällä.
Vastaajien mukaan kohtaamiseen vaikuttavat henkilökunnan ominaisuudet ja asenteet, vuorovaikutuksen laatu, hoito ja huolenpito sekä henkilökunnan aika. Kehitystä toivotaan ohjausosaamiseen, vuorovaikutustaitoihin, vastuun ottamiseen sekä tiedonkulun ja työn organisointiin. Tutkimuksemme tulokset ovat hyvin samansuuntaisia aiemmin tehtyjen tutkimusten kanssa. Tulokset tukevat kohtaamisen merkitystä hoitotyössä.