Impact of Sponsorships in eSports on the Buying Behavior

Abstract

Purpose: The purpose of this thesis is to evaluate the impact of sponsorships in the videogaming industry on the buying behavior of customers, especially sponsorships in eSports (electronic Sports), in its various championships like the ESL (Electronic Sports League) and in the peer-to-peer internet streaming service called Twitch as well as in the video-sharing service YouTube. Methodology: This study utilizes a quantitative research method to evaluate the impact of sponsorships on the buying behavior of potential customers in the wide field of eSports. Therefore, a questionnaire was distributed to the target audience (N=375) via the website www.reddit.com as well as in the University of Applied Sciences in Vaasa (VAMK). Findings: The results of this research indicate that the consumers are aware of sponsorships but do not let themselves get distracted by them, meaning that they still prefer to do their own research and rely on reviews before purchasing a certain product in need. Originality: For the past years, the awareness of eSports (electronic sports), the ESL (electronic sports league) and peer-to-peer internet streaming is rising, which is driven by the increasing amount of (online competitive) games as well as online streaming services. The numbers of spectators in eSports are increasing yearly. Thus, increasing the amount of potential customers.

Tarkoitus: Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on arvioida sponsoroinnin merkitystä videopelialalla ja vaikuttaako sponsorointi asiakkaiden tekemiin ostopäätöksiin. Erityisesti on keskitytty tutkimaan sponsorointia eSportissa (e-urheilu) heidän lukuisissa turnauksissaan kuten ESL:ssä (Electronic Sports League), vertaisverkkojakelukanavissa kuten Twitchissa sekä videojakopalvelussa kuten Youtubessa.

Metodologia: Tutkimus on toteutettu kvantitatiivisella tutkimusmetodilla, jossa arvioidaan sponsoroinnin merkitystä ostopäätöksen teossa eSportin toimialalla. Kysely jaettiin kohdeyleisölle (N=375) www.reddit.com -Internetsivulla sekä Vaasan ammattikorkeakoulun kautta.

Tulokset: Tutkimustulokset osoittavat, että kuluttajat ovat tietoisia sponsoroinnista mutta he eivät anna sen vaikuttaa lopulliseen ostopäätökseen. Tämä tarkoittaa, että kuluttajat tutkivat itse tuotteen saamia arvosteluja ennen kuin he tekevät lopullisen ostopäätöksen.

Omaperäisyys: Viime vuosien aikana tietoisuus eSportin (e-Urheilu), ESL:n (Electronic Sports League) ja Internetissä tapahtuvan vertaisverkkojakelun osalta on kasvanut. Syynä tähän voidaan pitää Internetissä pelattavien pelien sekä online-jakelusivustojen määrän kasvua. Myös eSports-tapahtumien katsojat ovat lisääntyneet joka vuosi, ja tämä johtaa siihen, että potentiaalisia kuluttajiakin on enemmän.