"Mietin mistä tämä johtuu??" : Internetin keskustelupalstoilla esitettyjä kysymyksiä raskauteen ja synnytykseen liittyen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla internetin keskustelupalstoilta haettua tietoa ja tukea raskauteen ja synnytykseen liittyen. Tutkimustehtävänä oli selvittää, mitä internetin keskustelupalstoilla kysytään raskaudesta ja synnytyksestä. Tavoitteena oli, että terveysalan ammattilaisten ja opiskelijoiden ymmärrys asiakkaiden raskauteen sekä synnytykseen liittyvästä tiedon ja tuen tarpeesta lisääntyy. Opinnäytetyö tehtiin laadullista menetelmää käyttäen. Aineistona käytettiin jo olemassa olevia internetin keskustelupalstojen aloitusviestejä, joita oli 86. Näistä analyysin ulkopuolelle jätettiin 13 aloitusviestiä, joten analysoitavia viestejä oli yhteensä 73. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä sekä sisällön erittelyllä. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä ViVa-hankkeen kanssa.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että keskustelupalstoilla on kysymyksiä useista eri aihealueista ja aihealueiden kesken esiintyy huomattavaa vaihtelua kysymysten määrissä. Kysymykset raskauden mahdollisuudesta sekä vertaistuen tarve nousivat selkeästi eniten kysytyiksi aihealueiksi. Muita usein kysyttyjä aiheita olivat synnytys, alkuraskauden oireet, vuoto raskausaikana, sikiön menetys, sikiön vointiin liittyvät tutkimukset sekä haitalliset aineet raskausaikana. Kysymyksillä haettiin muilta tietoa tietystä aiheesta, muiden kokemuksia ja näiden lisäksi vertaistukea. Suurimmassa osassa viestejä nousi esiin halu saada muilta kokemuksellista tietoa.

Johtopäätöksinä voidaan todeta, että keskustelupalstoilta haettu vertaistuki ja muiden kokemuksiin pohjautuva tieto täydentävät äitiysneuvolasta saatavaa tietoa ja tukea. Raskauden toteamisvaiheeseen ja alkuraskauteen liittyvien kysymysten runsaus kertoo tiedon ja tuen tarpeesta jo ennen ensimmäistä äitiysneuvolakäyntiä. Äitiysneuvolan palveluiden tulisi pyrkiä vastaamaan myös asiakkaiden kaipaamaan nopeaan tiedonsaannin tarpeeseen. Äitiysneuvolapalveluita voitaisiin laajentaa internetiin esimerkiksi luomalla keskustelupalsta, jossa terveydenhoitaja on yhtenä osallistujana antamassa oikeaa tietoa ja korjaamassa mahdollista väärää tietoa. Internetiä raskaana olevien tiedon ja tuen lähteenä tulisi tutkia lisää. Jatkotutkimusehdotuksena esitetään tutkittavaksi keskusteluita, joita raskaana olevat käyvät sosiaalisen median eri kanavissa. Tutkimus voisi kohdistua esimerkiksi aloitusviestiin saataviin vastauksiin tai vastausviesteistä muodostuvaan keskusteluvirtaan.

The aim of this study was to increase health care professionals' and students' knowledge about clients' need for information and support concerning pregnancy and childbirth. The purpose of this study was to describe what kind of information and support is sought on online forums concerning pregnancy and childbirth. The data were collected from two already existing online forums. The data were analysed by means of qualitative content analysis.

It was found that there were plenty of different topics. Between topics there was a lot of variance in the number of questions. Possibility of pregnancy and peer support were most commonly asked subjects. Other often asked topics were childbirth, symptoms of early pregnancy, discharge during pregnancy, miscarriage, examinations performed on the foetus and substances that are harmful during pregnancy. A notable result was that in addition to knowledge, the participants wanted experiences from other people.

This study suggests that people need knowledge and support especially in early pregnancy and when they suspect pregnancy. People of today seem to be impatient and they want to get the answers quickly. It would be interesting to do more research about pregnant women's use of the social media. Further studies are needed to find out what kind of information people get from the conversations in the social media.