"Zheng, Yujing" - Selaus tekijän mukaan Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
-
Kohti parempaa asiakaskokemusta: asiakaskokemuksen kehittäminen
Zheng, Yujing (2024)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan asiakaskokemusta, sen haasteita ja odotuksia, ja pyritään kehittämään sitä tietyillä toimenpide-ehdotuksilla. Opinnäytetyön tavoitteena on löytää asiakaskokemusta parantavia tapoja, joista ...