Asiakkaan terveysdatan hyödyntäminen etälääkäripalvelussa : Terveyttä mittaavien laitteiden kartoitus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa terveyttä mittaavia laitteita, joita etälääkäripalvelua käyttävä asiakas voi käyttää kotonaan. Samalla tutkitaan mahdollisuutta saada asiakkaan mittaamaa tietoa hyödynnettäväksi etälääkäripalveluun rikastuttamaan asiakkaan antamaa tietoa. Työssä tarkasteltiin jo markkinoilla olevia laitteita ja pohdittiin laitteiden tuottamien tietojen mahdollista hyödyntämistä etälääkäripalvelussa.

Työ toteutettiin kvalitatiivisten menetelmien avulla ja tietoa etsittiin kirjallisista lähteistä. Kirjallisen materiaalin avulla etsittiin viitteitä terveyslaitteiden uusista trendeistä ja käyttömahdollisuuksista. Huomioita kohdistettiin erityisesti laitteisiin, joiden tuottamaa tietoa voitaisiin hyödyntää etälääkäripalvelussa ja ovat soveltuvia yksittäisten kuluttajien hankittavaksi sekä hyödyntävät uutta teknologiaa.

Tuloksena saatiin joukko itsemittaukseen ja oman terveyden seurantaan soveltuvia laitteita. Kartoitetut laitteet kuvaavat nykyistä ja tulevaa terveyslaitteiden trendiä, joissa yhdistyy mobiiliuus, langaton tiedonsiirto sekä yhteensopivuus muiden laitteiden ja sovellusten kanssa, tiedon jakaminen ja pilvipalveluiden hyödyntäminen.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että nykypäivän terveyslaitteissa korostuu kehittynyt sensoritekniikka, analytiikan merkitys, langattomuus, langaton tiedonsiirto, laitteiden ja sovellusten käytettävyys, tietojen selkeä esitystapa sekä tietojen helppo jakaminen. Laitteiden tarkoitus on tehdä oman terveyden seuraamisesta mielekästä ja tavoitteellista. Voidaan myös päätellä, että laitteita käyttävän henkilön tietoja voidaan jatkossa yhä enemmän hyödyntää myös terveydenhuollossa, kun terveydenhuollossa kehitetään asiakkaille suunnattuja väyliä tallentaa omia terveystietojaan.

The purpose of this study was to survey the health measuring devices that can be used at homes by Medics24 customers. The study also explored the possibilities to use measured data to enrich the information provided by the customer. The study explored medical devices that are already available on the market, as well the possibility to use health data as part of the Medics24 telemedicine service.

Qualitative methods were used to find information in literary sources. New trends and usage possibilities of health devices were based on the collected material. In the survey the main focus was on the devices that produce reliable information that can be used in telemedicine services as well as the technologies of the devices.

The thesis recommends a set of health devices suitable for health monitoring that produce reliable health data for the user as well as for the company. The set of devices reflects the current and future health device trends, which combine mobility, wireless data transfer, compatibility with other devices and applications, data sharing and the utilization of cloud computing.

In conclusion, it is clear that today's health devices emphasize the importance of advanced sensor technology, analytics, mobility, wireless communication, the usability of equipment and applications, visualization of the data, as well as automatic and effortless data sharing. Today`s health measuring devices make health measuring meaningful and goal-oriented. The data from the devices can be used more effectively in health care because of increased health platforms and patient portals, which store and share the health data from different devices.